Работа в «Яндекс Еда» — отзывы курьеров и сотрудников
- Число сотрудников: 10000
- Всего отзывов: 5
- Сайт компании: eda.yandex.ru
- Возможность работать удаленно: некоторые профессии
Яндекс.Еда - один из популярных сервисов по доставке готовых блюд и продуктов из пиццерий, ресторанов японской, грузинской и итальянской кухни, бургерных, популярных продуктовых магазинов: Магнит, Метро, Дикси и прочих.
Сейчас сервисом активно пользуются десятки тысяч людей в Москве, Санкт-Петербурге, Сочи, Казани и еще в 170 городах по всей России, Казахстану и Белорусии.
Отзывы курьеров и сотрудников о работе в сервисе «Яндекс Еда»
5Полезно о компании Яндекс Еда
Сфера деятельности
Также Яндекс.Еда является частью крупной Яндекс группы онлайн-торговли, транспорта и логистики.
Чтобы воспользоваться услугами сервиса, необходимо скачать мобильное приложение (доступно для ios и android) или зайти на официальный сайт службы. Далее необходимо ввести адрес доставки и система отфильтрует все возможные рестораны и магазины. Остальной процесс аналогичный другим сервисам: выбирается товар, способ оплаты и доставка или самовывоз.
Саму доставку осуществляют компании-партнеры, курьерские службы или водители Яндекс.Go. Специальное приложение будет присылать заказчику уведомления о статусе заказа до тех пор, пока он не получит товар на руки. В случае каких-либо проблем можно связаться через программу со службой поддержки или оставить отзыв о качестве обслуживания, доставки и продуктов.
География компании
Саратов, Челябинск, Саратов, Пекарь, Казань, Владикавказ, Самара, Владимир, Вологда, Уфа, Набережные Челны, Сочи, Оренбург, Ярославль, Краснодар, Краснокамск, Екатеринбург, Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону, Волгоград, Екатеринбург, Новосибирск, Великий Новгород, Москва, Нижний Новгород
Востребованные вакансии для будущего сотрудника
Курьер, Веб разработчик в Еду, Менеджер продуктов в Яндекс.Еду, Специалист службы поддержки в сервис, Тестировщик, BackEnd и FrontEnd разработчики, Android и Ios разработчики, Программисты Python
Условия работы в Яндекс Еда
Яндекс.Еда предлагает своим курьерам заработную плату до 120 тыс. рублей в месяц при качественной и активной работе до 12 часов в сутки. При этом работник сам выбирает выходить посменно или в свободном графике.
Выплаты производятся ежедневно на банковскую карту, в том числе и «чаевые» в полном объеме. В качестве дополнительного вознаграждения предоставляется скидка до 70 процентов на еду и до 10 тыс. рублей, если привести в компанию друга.
Зарплата в Яндекс Еде получается выше средней даже по московским меркам, но график гибкий, выбираешь сам. Зимой ставки выше. Первый месяц самый трудный, знакомишься, осваиваешься, потом легче. Со временем возрастает рейтинг, а с ним и ставки. Большинство курьеров знают места, где можно быстро съесть что-нибудь горячее, иначе 12 часов не выстоять, а если брать меньше заказов, заработка не жди. Бывают трудности с приложением, используемым в работе. Форма не соответствует размеру и сезону. Еще удивляет неприязненное отношение коллег из других компаний, как будто отнимаем у них хлеб.
После Нового года работать в Яндекс Еде не хочу, зимой очень холодно. Хотя заработать можно больше, ставки повышают и многие уходят, поэтому заказов больше. Но здоровье дороже, чем деньги. Желающих сделать карьеру разочарую, роста здесь нет, курьер остается курьером. Но зарплата неплохая и график нормальный. Работаю на определенной территории, довольно большой. Некоторые пользуются метро, я стараюсь на него не тратиться. В основном хожу пешком: на велосипед пока не заработал. Работа подходит для молодых, физически крепких людей без особых претензий.
Должность курьера в сервисе Яндекс еда скорее для студентов или на первое время. Устроиться несложно, потребуется лишь медицинская справка, что удобно для мужчин, так как нет необходимости в военном билете. Трудоустройство официальное в качестве самозанятого, но налоги оплачиваешь самостоятельно, нет карьерного роста. Зарплата зависит только от самого сотрудника – чем больше выполняешь заказов, тем выше и доход. Оклада фиксированного нет, получаешь только за доставку и пройденное расстояние. Иногда клиенты радуют чаевыми. Имеет место быть и сезонность. Летом работать легче, однако появляется большая конкуренция.
Работаю в Яндекс Еде оператором по приему заказов. Главной причиной выбора именно этой компании была возможность работать из дома, так как сейчас полноценно выходить на смену не могу. Оплачивают по ставке 110 рублей за час. Это немного, но и обязанностей по факту мало. Главное уметь грамотно и вежливо разговаривать с людьми. Перед выходом на линию обязательно проводится небольшой вводный курс. Высылаются специальные скрипты для работы с клиентами, которые соблюдать надо в обязательном порядке. Предоставляется круглосуточная служба поддержки для решения любых вопросов или спорных ситуаций.
Работа физически сложная, особенно если решаешься быть именно пешим курьером. Несмотря на то, что радиус разноса доставок обговаривается и утверждается заранее, целый день на ногах выдержать смогут не все. Взамен за пройденное расстояние система начисляет дополнительную оплату. Поэтому я бы рекомендовал идти работать в доставку Яндекс еды только если есть транспортное средство. В остальном работа приемлемая. Достойная оплата труда, большое количество заказов, можно подстраивать график и рабочую территорию под себя. Выдается фирменная одежда, и компания предоставляет приличную скидку на заказ еды для себя.