Работа в «Ростелеком» — отзывы сотрудников

  • Число сотрудников: 130000
  • Всего отзывов: 67
  • Сайт компании: rt.ru
  • Возможность работать удаленно: некоторые профессии

Компания «Ростелеком» занимается предоставлением услуг скоростного интернета и платного телевидения, присутствует во всех сферах рынка, обслуживает миллионы абонентов. Акционерное общество зарегистрировано в 1993 году. Компания оказывает коммуникационные услуги органам государственной власти России и многим юридическим лицам. Сегодня в состав холдинга входят 200 подразделений.

Отзывы сотрудников о работе в компании «Ростелеком»

67
Елена 20 июля 2022 Не работает здесь / нет / Киров
0

Мой сын решил подработать летом и пошел в Ростелеком. В этой компании не слышали ничего о труде несовершеннолетних, да и в целом о трудовом законодательстве. Ребятам выдается "холодная" база с телефонами физ. лиц, небольшое обучение, "говорилка" и поехали продавать пакеты услуг (телефония, интернет, телевидение). База никем не проверена, встречаются уже абоненты, которые поддают жару, жалуются. 1. не оформляют в штат никак вообще, оформить могут при первом состоявшемся подключении. Так как оплачивается все это мытарство, только если клиент подключился (вроде бы и хорошо, платить за результат, но ..см. п.2) 2. невероятно идиотская система подключения клиентов. Ребенок уговорил клиента подключиться. Дальше новому клиенту перезванивает оператор и назначает время подключения. Операторов, видимо, вообще в наказание за что то сослали на такую работу, потому что они не сильно утруждаются даже звонить. Не дозвонившись для назначения установки, заявку спокойно могут закрыть: Услугу не заказывали. И даже, когда назначено время установки, вообще не факт, что она состоится. Т.к. дальше "техники"- те, кто непосредственно подключает нового абонента. Не знаю, как платят этим бедолагам, но там вообще дичь. Этот самый "подключатель" может не прийти в назначенное время, не предупредив. Например, мужик согласился подключиться, но т.к. работает без выходных, то каким-то чудом отпросился, чтоб подключиться, а техник взял и не пришел. Другой специалист не нашел ключ от щитка и все! заявку закрыли "Услуга не была заказана". Третий (а может там он один))) не владеет техническими условиями. 3. ребятам предлагается врать: помните я вас на дом.ру подключал, а теперь вот я в Ростелеком работаю, т.к. дом.ру банкрот .. и все в таком духе. Кто придумал эту гениальную схему пора в тюрьму за мошенничество. Ни одна уважающая себя компания, которая хочет иметь клиентов надолго так работать не могут. Спасибо за опыт.

Alex 20 мая 2022 Не работает здесь / Специалист связи / Новосибирск
1

Никому не советую тут работать. Проработал в этой помойке 3 года, и инсталлятором и в устп. С каждым годом все хуже и хуже условия. Если в устп еще была белая зп(хоть и нищенская) и график работы по началу удобный(изначально 2/2, а затем одну неделю в месяц сделали 5/2. Чтобы получить премию надо выходить еще один день. А если не хочешь то получи голый оклад). Но на инталляциях выжимают из людей последние соки, куча требований, фотоотчет, оформление абоненту личного кабинета, добавление доп устройств на аккаунт винка, которые абонентам нафиг не нужны, проверки после инсталляции (еще не факт , что ты получишь свои деньги за установки), могут докопаться до любой мелочи и отправить назад переделывать какую нибудь мелочь, которая абоненту даже не принципиальна. Работа очень нервная, могут назначать по несколько заявок на один интервал и успевай как хочешь - никого это не волнует. Общение с техподдержкой после проведенной "оптимизации" превращается иногда в сущий ад, можешь сделать монтаж за полчаса и потом часа 2 сидеть вместе с "техподдержкой" запускать оборудование. На 2 лтп порой сидят абсолютно некомпетентные люди.

Дмитрий 15 апреля 2022 Не работает здесь / Инженер по обслуживанию станций / Тверь
0

Отработал около года в Ростелеком. Обещанную премию никогда не получал, только маленький оклад. ГСМ и другие расходы на транспорт так и не возместили. В коллективе-нормальные ребята, но руководство вопросы не решает. Надоели постоянные ссылки на нехватку средств. Даже спецодежды нет, связь оплачивали сами. Как только появилась возможность, уволился.

Андрей 11 апреля 2022 Сотрудник / мастер оперативной бригады / Ростов-на-Дону
0

Из положительного в Ростелекоме - только официальное трудоустройство и своевременная зарплата, которую можно назвать нищенской. Премии практически не получаю из-за трудновыполнимых показателей эффективности. Причиной часто становится плохая организация труда: дают заявки на одно время в разных частях города, выполнить их невозможно, переносить самому нельзя. Результат-лишение премии. Пользуюсь личным автомобилем, оплаты хватает на бензин и масло, за ремонт плачу сам. В организации большая текучка, но руководство мер не принимает.

Васька 26 марта 2022 Сотрудник / Старший инженер 2 лтп / Нижний Новгород
0

Короче, работаю в Ростелеком уже более 4 лет. Сижу на 2 лтп. Скажу что у меня хорошая зарплата, могу позволить себе желания, а не сидеть от зп до зп. Выплаты постоянные, периодически повышаются. Коллектив хороший, руководитель у меня просто золото. Кто бы что не говорил, но работа не пыльная. Собеседование было не сложным, пришла с нулевыми знаниями, всему научили, спустя пол года уже работала как любой качественный сотрудник. Бывает конечно и конфликтные абоненты и завалы, но куда без этого. Прилёгший честно нет, я ее люблю.

Правдоруб 28 марта 2022 Не работает здесь / Правдоруб / Санкт-Петербург
1

Ложь, пиз***жь и провокация. Писал 100 пудово какой-то начальничек или по его указке очередной ж***з. Компания полный отстой, все нормальные спецы уже давно убежали из Ростелеком, остались никому ненужные бездарности....

Стас 24 марта 2022 Сотрудник / Электромонтажник / Новосибирск
1

Работаю в этой крупной компании с громким названием Ростелеком. Что это дает? Официальную невысокую зарплату, стандартный соцпакет, приличный офис с парковкой, нормальный коллектив. В Ростелекоме любят, чтобы много работали, часто сверхурочно, но оплату за переработки задерживают, могут даже забыть. Инструментом пользуемся своим, выданный давно пришел в негодность. Дошло до того, что нет бензина для выездов на аварию, предложили ехать на своем авто, когда отказался, назвали предателем компании. А я отработал здесь больше 16 лет.

Павел 03 марта 2022 Не работает здесь / Менеджер по работе с клиентами / Нижний Новгород
0

Отработал в компании Ростелеком почти год. Положительные моменты: зарплата меньше фиксированного оклада, но регулярно, корпоративная связь. Еще устраивала удаленная работа, потому что в офисе теснота, шум. Но это ерунда в сравнении с объемом задач, которые необходимо ежедневно выполнять. Предоставлен самому себе, помочь некому: сотрудники-новички или старшее поколение, абсолютно некомпетентное и дрожащее за свои места. Благодарен компании за приобретенный опыт, навыки и нескольких хороших коллег, вместе с которыми благополучно устроились в другую организацию.

Алексей 13 апреля 2021
0

+
Платят вовремя и по договору.
Неплохой офис.
Недорогая и хорошая столовая.
— это все остальное.

Первый год работы был отличным, но из-за коронавируса все поменялось. Каждые 2 месяца менялось руководство, которое разрушало установленный рабочий процесс, а новые руководители тщетно пытались его восстановить.

Из 12 сотрудников нашего отдела осталось лишь 5 человек. Нас заставили отрабатывать задачи уволенных и тем самым испортить свои личные показатели SLA и OLA. Новых сотрудников руководство искать не собирается, т.к. решили открыть в Воронеже аналогичный отдел, но с менее оплачиваемыми вакансиями (об этом мы узнали от коллег из другого города, а информация подтвердилась нашим руководством, но официально так и не была оглашена, как и не было предупреждения о сокращении за 2 месяца).

В конце года нас заставили подписать договор, где в наши обязанности включили выполнение ежемесячного плана по SLA (очень удобно, чтобы уволить человека по статье и не выплачивать ему три оклада из-за сокращения. А справиться с возросшей в 2.5 раза нагрузкой – невозможно. Либо увольнение по статье, либо ПСЖ).

Даже при таких обстоятельствах двум девушкам в отделе дали добро на учебный отпуск на месяц и работать осталось лишь трое людей. Нас постоянно заставляли заниматься чужими обязанностями, т.к. руководство просто не хотело ими заниматься. Просили даже выходить работать в выходные и праздники за бесплатно, чтобы поднять SLA. Пытались нас перевести работать на график 2/2 и выполнять обязанности лиц, которые получают на 30 000 – 50 000 рублей больше. Естественно, поднимать за это оклад никто не собирался, но мы в итоге смогли отказаться от этой принудительной меры. Руководство в лоб просило обманывать клиентов, ради повышения SLA. За 2 года я ни разу не услышал благодарности от них, хоть по личным показателям я всегда был в ТОП-3 лучших сотрудников отдела. Если у тебя есть вопросы по работе, то на них либо не ответят, либо скажут «стыдно такое не знать» и после этого отпадает все желание продолжать общение.

Ночная смена работает отвратительно. Ты обязан до 18 часов выполнить все свои обязанности, а они могут просто не отработать и утром ты получаешь штрафы по SLA, гневные письма от клиентов и т.п. Руководство по каким-то причинам совершенно не применяет какие-либо меры на них.

В самом офисе очень слабые компьютеры (позор для IT компании). Все ПО постоянно отваливается или еле работает. Коллеги терпимые, но при любой ситуации с удовольствием сдадут тебя, чтобы не оказаться крайним. Сначала мы дружили всем отделом больше года, но потом стали работать одиночно. Может кому-то это важно, но ни разу не было корпоративов. Если вы каким-то чудом все-таки станете здесь работать (м. Бутырская), то будете постоянно слушать незабываемые ароматы псарни прямо под окнами офиса.

Очень любил свою работу, коллег и даже начальство, но все ОЧЕНЬ сильно изменилось. Обходите стороной данную компанию, чтобы не подписаться на бесконечные переработки и нервотрепку от руководства. Никакого карьерного роста и быть не может, если вы не в тесных отношениях с вышестоящими сотрудниками. Да и премию теперь будет очень сложно получить, т.к. она зависит от общего показателя отдела, а не конкретно от вашей проделанной работы. Компания старалась как можно скорее пересадить всех сотрудников на лично разработанный ТТМ до годовой премии, в котором все сделано так, чтобы ты ежеминутно в нем работал, иначе соберешь все штрафы по OLA и SLA, а это уже ведет к невыплате премии. Ах да, еще за два года подняли на целых 200 рублей оклад по индексации, браво!

При увольнении не хотели отдавать мою годовую премию. Устроили цирк на час, но в итоге подписали договор и сказали ждать конца месяца. В итоге перенесли 2 раза дату выплаты и прислали на 5% меньше, чем должно было быть. В данный момент работаю в другой компании и за 2 месяца получил намного больше опыта и навыков, чем здесь за 2 года. Поощряют твой интерес к саморазвитию и охотно дают ко всему доступ, но такого точно не получить в Ростелекоме.

Крис 17 февраля 2019
0

Уважения и понимания со стороны территориального менеджера вообще нет. Работала в Ростелеком пол года. И с таким ужасом я столкнулась впервые. При мне график работы поменялся 3–4 раза. Сами клиенты не могли привыкнуть к постоянным изменениям в графике. Поменялся территориальный менеджер. Вторая женщина (не стану разглашать имя), которая стала территориальным менеджером, довела всех. Руководитель, который только вник в работу, был вынужден написать заявление на увольнение. И причина тому халатное, хамское и безрассудное поведение этого самого территориального менеджера. В данный период жизни у руководителя погиб отец, и он вынужден был взять пару дней отгулов. Дело житейское и в любой нормальной организации и любой нормальный адекватный начальник отнёсся бы к этому с пониманием, более того ещё бы и деньгами помогли (ещё раз подмечу речь идёт нормальных организациях). А тут эта стала нагонять на него за эти пару дней отгулов, доканала его так, что попросила написать заявление. Руководитель таки не выдержал и написал ей заявление. Далее руководителя не могли найти месяца два (ещё бы, зарплата копеечная, обязанностей и ответственности куча, каждый день тебе звонит это территориальный менеджер и орёт в трубку матом, и это я нисколько не преувеличиваю). Все обязанности перекинули на нас менеджеров. Самих менеджеров не хватало (так же никто не хочет идти на эту должность за эти гроши). За это, конечно же, никто не доплачивал. Мы естественно не знали всю технику выполнения этих обязанностей, и нас никто этому не учил. И даже, когда мы звонили этому самому территориальному менеджеру она не в силах была нам помочь. Даже с элементарными вопросами мы звонили ей, но она могла просто не брать от нас трубки и не отвечать нам. Как это и было, когда к нам пришёл клиент, сидел ждал от нас решения проблем, а этот территориальный менеджер просто на нас забила и никакого ответа от неё не дождались. За всё время работы без руководителя она даже не удосужилась приехать к нам в офис и посмотреть что к чему. При увольнении руководителя инвентаризация не проводилась. За то после нас обязали выйти в наш выходной неоплачиваемый день на инвентаризацию. Прошу заметить, что никто из нас не знал как её проводить, так как мы с инвентаризацией в этой организации столкнулись впервые. И никто нам не помогал, никто никого к нам не прислал даже. Далее стали всплывать со стороны территориального менеджера, что якобы сим карты не правильно продавали, хотя за всё время пока я там работала техника продажи была такая же, а тут внезапно выясняется такое. За что она хотела с нас вычесть с премиальной. Благо этого не произошло, видимо в бухгалтерии (или кто там, не знаю кто этим занимается) не нашли ничего подобного. В общем, нервы она нам потрепала хорошо так, все поувольнялись. Периодически хожу туда, но уже как клиент. В последнее моё посещение работала одна женщина, как оказалось новый руководитель. Жалуется, уйти хочет, оно и понятно. Менеджеров по сей день найти не могут, беда. Текучка там огромная. Я считаю, что вся вина тех самых территориальных менеджеров Ростелекома. Откуда их набирают представить сложно. Некомпетентны, непрофессиональны. Ощущение было, что взяли бабок с рынка, либо людей впервые видевших цивилизацию (можно продолжать бесконечно). Таких в руководящие должности ставить категорически запрещено. Написала бы ещё подробнее и много чего об этой организации, но и так времени убила достаточно на эту организацию и руководителей. Всем добра:)

Просто я 02 декабря 2018
1

Ужасная компания, платят копейки и навязывают чужую работу

Аноним 27 ноября 2018
0

Рассказывают сказки про заработок (можно хорошие деньги зарабатывать), сначала выбиваешь заключение договора (ГПХ), затем отправляют тебя по городу продавать их услуги. После увольнения, сказали ЗП жди через месяц. Прошел месяц сказали, что вообще не заплатим иди в суд.

Аноним 17 окрября 2018
0

Здравствуйте! У нас в ЦПО происходит возмутительная для меня ситуация, приехал ТМ весь день просидел в подсобном помещении, и не слышал как мы предлагаем абонентам РТК, смартфоны, страховки и т.д., в итоге написал что мы вообще ничего не предлагаем, в заключении вообще не правильно написал слово Csat (а написал вот так Scat), спрашивал по страховым услугам, которые по всей видимости сам не знает. Начал задавать вопросы касающиеся Умного Дома и не дослушав ответ, перебивает и начинает совершенно другое спрашивать, в итоге написал что сотрудница вообще не знает УД. Написал что сотрудники говорили по телефону, хотя такого не было. Так же написал что не было ПРОМО дня, хотя наша сотрудница выходила на ПРОМО 50 минут. Я считаю, что так не должно быть! Я ещё стажер, он мне ставит задачи и выставляет требования будто я здесь уже года 2 работаю… Хотя сам не знает ни тарифов ничего, что мне и продемонстрировал… Что это такое? И говорит что если я не выполню его задачи, то должна уволится!!! ЦПО у нас новое г.Ессентуки.

Галина 01 окрября 2018
0

Здравствуйте, хочу написать свой отзыв Ростелекому. Я бывшая работница и теперь уже на пенсии.Проработала больше 32лет, в связи, в одной организации.В данный момент-Ростелеком.В тяжёлые времена, когда на многих предприятиях по несколько месяцев не выплачивали зарплату, нам выплачивали зарплату и аванс вовремя. Правда зарплата была не большая.Но работу свою я любила и ходила с удовольствием.Затем в 2013г.по инициативе работодателя/не по своему желанию/, нас перевели, путем увольнения в другую организацию и там я прорабаботала 4месяца.А через два месяца я опять вернулась в Ростелеком. Два года проработала, попала по сокращение и была уже на льготной пенсии. К чему я это пишу, просто у меня осталась не большая обида.Два года подряд я получала по 1т.р.от организации, к празднику пожилых людей, к началу октября.А когда я пошла писать заявление в 2018г., то мне отказали. Сказали, что комиссия Ростелекома решила, что не положено.Кто то по сокращению и на пенсии ушел, положено, а кому то выборочно не положено.Я считаю, что это не справедливо, отработав и посвятив всю свою жизнь связи.

Мамкин борщик 26 сентября 2018
0

Работаю программистом с конца 2015 года. Начал с громких 25 тыс., которые, естественно, в вакансии указаны без комментария, что это сумма до вычета НДФЛ. Трудоустройство было поразительно вялым, со всеми собеседованиямисогласованиями и прочим заняло чуть ли не месяц. Индексации зарплат на 100 рублей в год веселят.
Но хочется сказать хорошее — повезло и с коллективом, и с руководством, все помогают втянуться в процесс — даже с нулевыми начальными знаниями по той или иной системетехнологии за пару месяцев можно освоиться. Механизмы взаимодействия между подразделениями, ответственными за разные сферы деятельности, сначала кажутся запутанными, но позже, когда отовсюду кого-нибудь лично знаешь, это все упрощается.
Зарплата состоит из скромненького оклада + премий (3 квартальных ~ с оклад + годовая ~окладХ2), но премии платятся за фактически отработанное время, т.е. за отпуска, больничные, праздники, отгулы и пр. из номинальной премии сумма испаряется.
Карьерного роста не заметил, но если работаешь упорно и эффективно, то руководство рвение замечает и зарплату повышает. В итоге меньше, чем за три года, зарплата выросла с чистых 21тыс. с копейками до 51 с чем-то. Не Бог весть сколько, но как-то существовать позволяет.

Инсталлятор 22 сентября 2018
0

Город набрал абонентов шпд, инсталяторы остались без работы. Руководство давит на инсталяторов: " уходи если не продаеш, мы премию не получаем по твоей вине". Собираюсь уходить, компания говно.

Псевдоним. Краснодарский филиал 19 сентября 2018
0

Шаражкина контора, специалистов не ценят, кидают на деньги, все услуги дорогие и некачественные!!!

Баба Люся 22 августа 2018
0

Ростелеком — помойка, как и бывший Уралсвязьинформ

Алексей 11 июля 2018
0

Работаю в этом бедламе уже 28 лет. Раньше было всё нормально потому что связью руководили связисты по крайней мере они были в руководстве. Нынешнему же руководству Ростелекома нужно руководить не связью а гейпарадами так как они сами являются яркими представителями этого контингента

Андрей Надршин 08 июля 2018
0

Работаю в Саратовском филиале уже много лет в технической поддержке, руководство Саратовского филиала вместо того что бы улучшала качество поддержки взяла курс на продажи услуг и оборудования, заставляют работников продавать все, за это причем сотрудником не платят. Сами получают премии большие а сотрудников тех поддержки кидают на деньги, (говорят продавайте вот вам и дополнительный заработок). Ввели какие то сомнительные показатели при достижения которых обещают премию большую а по факту 2000р, сотрудники вкалывают как рабы, работают без праздников без выходных, вели всем графики а сами жируют и отдыхают, сверхурочные не платят и выходные заставляют работать так, говорят потом возьмешь день и отдохнешь,(сэкономленные деньги от сверхурочных и выходных начальник отела кадров и вышестоящее руководство делит между собой дополнительными премиями, когда же они лопнут от жадности?).Любят корпоративно отдыхать выкладывают фотографии с праздников что бы ими любовались, ради приличия приглашают всех но зная что техническая поддержка работает без выходных и праздников не кто не пойдет потому что надо работать. Три года назад сотрудники зарабатывали больше чем сейчас, и премии получали месячные и годовые и сверхурочные платили и выходные а сейчас нам не положено годовые премии, большие премии месячные получать, это только руководству положено они же работают много и отдыхают вдоволь и в праздники и в выходные!!! жизнь дорожает а зарплата падает, еле выживают старые работники, молодежь на долго не задерживается (текучесть большая). Сотрудников сокращают а ихнии должностные обязанности перекладывают на оставшихся сотрудников бесплатно, кому не нравятся предлагают увольняться (не кто не кого не держат), специалистами разбрасываются на право и налево.
Пока у власти такие руководители сидят на своих креслах не какого сервиса не будет, на первом месте одни продажи у них и как бы от этого у них больше прибавилось в карманах а не у работников.

alkor 13 июня 2018
0

Начальство ругает «денег с абонентов не берите!!! а то ....»Электрики бесплатно обслуживают электропроводку после счётчика?, газовики оборудование (плиту, котел, водонагреватель и тд..)?, ЖКХ Вам тоже бесплатно ремонтирует водопровод в квартире? ТАК СКАЖИТЕ ПОЧЕМУ СОТРУДНИК РОСТЕЛЕКОМА или ДРУГОЙ КОМПАНИИ ДОЛЖЕН ДЕЛАТЬ ТАКУЮ РАБОТУ НА ХАЛЯВУ!!! При том раскладе, что Ростелеком никогда ни платит своим сотрудникам больше оклада, а он в среднем по стране не более 13000 руб… Я работая в Ростелекоме себя вымогателем не считаю… почему скажете Вы: приехал к абоненту на своём транспорте, использую инструмент полностью купленный мной, использую материал для ремонта также купленный мной, настраиваю и ремонтирую оборудование которое абонент купил сам, а не у компании, естественно знания тоже за свой счёт (они сами не приходят)… Всё это с моей 13000 зарплаты. Из всего Ростелеком дал только трудовой договор… Ёщё поражает информационный вакуум внутри компании, начальство обленилось и ни чего ни кому не говорит о новостях, пару раз видел в глаза газету Ростелекома… смешно и горько одновременно.Не ценят спецов: кабельщик-спайщик меди с 30 летним стажем — это лох, а спайщик оптики с 5ти дневными курсами или инсталятор модема — красава ., про него и в ютуб, про него и в газету ,… обидно!!!

Алексей 10 июня 2018
1

Ростелеком передал многие ЛТЦ в Майкор, при этом произошло повальное сокращение штата. Сельские АТС превращены в разряд не обслуживаемых, так как обслуживающий персонал «оптимизирован». Линии связи работают на какой то не понятной чертовой силе, капитальный ремонт не проводится несколько лет. Связь работает в режиме реанимации. За два года 2016-2017 наш ЛТЦ потерял 1200 телефонных абонентов (когда то было 3500), т.к. все электромонтеры отказались переходить в этот непонятный аутсорсинг. Многие специалисты также покинули эту компанию не по своей воле. Неумелое руководство Ростелекома, стремится только к прибыли, одни менеджеры наверно скоро останутся. Барыгам связь нужна только для личного обогащения.

Александр. Совершенно верно все написано. 08 июля 2022 Сотрудник / руководитель отдела, уже не в Ростелекоме. / Москва
0

Все верно написано.

Ирина 31 мая 2018
0

Отдел продаж (Телемаркетинг) Липецк. Работа нормальная, во всяком случае для Липецка. Оклад около 15000 р. + премия. Широкая клиентская баз ( 16 областей), комфортный офис, можно подобрать удобный график, достойное обучение и наставники.Работала в других компаниях в колл-центрах, есть с чем сравнить.

proverka 23 мая 2018
0

Зашел написать не на счёт компании, хотя косвенно об ней. Заставили перейти на ВТБ. А в Рубцовском регионе ВТБ бараны и козлы работают. Ввели не правильно некоторые данные. Поэтому завтра напишу заявление об отказе ВТБ. А ещё лучше написать Михаилу Осеевскому (президент «Ростелеком) пусть он как бывший работник ВТБ разбирается с ними.

Луна_91 14 апреля 2018
0

Работала в Калуге, агентом по продажам в отделе ГАП. Для меня это была подработка во время института и очень интересная и насыщенная жизнь. Мы группой прошли обучение, (потом проходили много тренингов), мне помогали и помогут еще те знания о продажах, о взаимодействии с людьми, которые я получила. Большая часть группы в течении мес ушли, не остались там работать. Это работа далеко не для всех, физически и морально, иногда бывает сложно, потому что это общение всегда с разными людьми, нужно самому быть сильным, психически устойчивым и быстро находить решение в нестандартной ситуации. Меня работа в ГАП закалила, в хорошем смысле) Зп зависит от продаж и это стимулирует, при чем зп у нас у всех разная была, поскольку я обеспечивала себя сама у меня была мотивация, меньше 20 т.руб я не зарабатывала, как то даже 53 т.р. ))) Некоторые там 5 могли заработать, кто как хочет. Про коллектив, если кратко- я их обожаю и прихожу в гости. Уволилась, по тому что закончила универ и хочу развиваться по профессии.

Александр 26 марта 2018
0

Работаю в Саратовском филиале уже много лет в технической поддержке, руководство Саратовского филиала вместо того что бы улучшала качество поддержки взяла курс на продажи услуг и оборудования, заставляют работников продавать все, за это причем сотрудником не платят. Сами получают премии большие а сотрудников тех поддержки кидают на деньги, (говорят продавайте вот вам и дополнительный заработок). Ввели какие то сомнительные показатели при достижения которых обещают премию большую а по факту 2000р, сотрудники вкалывают как рабы, работают без праздников без выходных, вели всем графики а сами жируют и отдыхают, сверхурочные не платят и выходные заставляют работать так, говорят потом возьмешь день и отдохнешь,(сэкономленные деньги от сверхурочных и выходных начальник отела кадров и вышестоящее руководство делит между собой дополнительными премиями, когда же они лопнут от жадности?).Любят корпоративно отдыхать выкладывают фотографии с праздников что бы ими любовались, ради приличия приглашают всех но зная что техническая поддержка работает без выходных и праздников не кто не пойдет потому что надо работать. Три года назад сотрудники зарабатывали больше чем сейчас, и премии получали месячные и годовые и сверхурочные платили и выходные а сейчас нам не положено годовые премии, большие премии месячные получать, это только руководству положено они же работают много и отдыхают вдоволь и в праздники и в выходные!!! жизнь дорожает а зарплата падает, еле выживают старые работники, молодежь на долго не задерживается (текучесть большая). Сотрудников сокращают а ихнии должностные обязанности перекладывают на оставшихся сотрудников бесплатно, кому не нравятся предлагают увольняться (не кто не кого не держат), специалистами разбрасываются на право и налево.
Пока у власти такие руководители сидят на своих креслах не какого сервиса не будет, на первом месте одни продажи у них и как бы от этого у них больше прибавилось в карманах а не у работников.

Михаил 04 апреля 2018
0

Полностью согласен! И еще кроме того заставляют подключать свои дорогие услуги, мативирую тем ты должен быть лоялен к компании, ты ж в ней работаешь, а почему у тебя мобильная связь МТС, почему телевидение от ТРИКОЛОРа, почему интернет МГТС — все должно быть от ростелекома! ты ж сотрудник! да потому что все продукты рост еле ком говно!!! все оборудование заезженное цены высокие качество никакое!!! развитие делать не хотят!!! и вообще есть законодательство РФ которое вы господа начальники нарушаете!!!

Михаил 16 марта 2018
0

Свершилось! Я уж думал, что минует меня чаша сия. Пришли, от имени начальства ( а работаю я в Новокузнецком филиале ПАО Ростелеком) попросили 18-го марта придти на выборы, проголосовать, и до 12-ти часов отзвониться руководству о содеянном. Справедливости ради, надо сказать, что не предлагали голосовать за кого-то конкретно, и изложено это было как просьба, но просьба начальства, как известно, приравнивается к приказу. Отказ от участия в «выборах» ставит под сомнение мою лояльность к компании ПАО Ростелекрм., стало быть, должны последовать оргвыводы. Те, кто передал эту просьбу, понятно, люди маленькие, им велели и они сделали. Мне интересно насколько велик тот человек, который это придумал? Где он сидит в Москве, в Новосибирске, в Кемерово, Может ему пора в Магадан переехать? Или это просто «прогиб» местных? Зачем им это надо?

Александр 24 июля 2018
0

У нас в Москве тоже самое

Наташа 19 июня 2018
0

Для чего Вы всё это пишете — наболело, хотите высказаться? Все руководители и начальники всё зто прекрасно знают. Давно существует разделение на своих и чужих. Мы чужие для ростелекома. Научитесь уважать Себя.

Михаил 20 июня 2018
0

Наташа, ежели вы всё так хорошо знаете, то не читайте зту писанину, уважайте себя.Ну а за себя я сам решу.

ВашРТ 19 февраля 2018
0

короче есть оклад 17 к а все выше оклада РТ стремиться отжать и не заплатить через отдел контроллинга, находя типо косяки по каждому поводу

банзай 14 февраля 2018
1

Приходит медленно «хана» в России связи и связистам, Все от того, что у РТ «вверхах» воры и по***сты! О, где ты наш связистский Бог, за грех какой ты нас оставил, Спустись с небес и смой весь «гной» - поганцев всех, кто нас ограбил! Воздай свой гнев когорте псов, что разорвали на кусочки Родную связь и к ней любовь простых монтеров и рабочих! Эй, ты, который мой оклад отдал за вечер с проституткой, Запомни, близится тот час, когда вы сгинете, ***!

Ветеран связи 08 августа 2018
0

Классные стихи.
Можно сказать гимн современной связи в России.

бродяга 13 февраля 2018
0

Есть конечно ни добросовестные кто хочет заработать на халяву когда при заполнении заявки на продажу услуги оборудование выставленное на продажу в наряд ни попадает а остаётся в ЕКБ и за это кто то получает бабки меня уже кинули так гдето штук на 15 а если работают 100 чел а если больше

Менеджер 24 января 2018
1

Проработала в Ростелекоме много лет, есть много плюсов для новичков, коллектив, стабильность, корпоративная жизнь, белая зп, блок hr поражает воображение, и занимает по несколько этажей и кабинетов в каждом здании где находится, где и занимается в основном организацией развлечений. Другая сторона компании, это огромные объемы работы, большая ее часть никому не нужна и по десять раз переделывается, отсутствие четкой стратегии, каждый год курс меняется, одни и те же процессы все более усложняются и становятся запутанными настолько насколько это возможно, неадекватное руководство, которое каждый год сносится за невыполнение бюджетов и назначается новое еще более некомпетентное, за переработки никто не платит, типа сам дурак, индексация зп в последние несколько лет составляет примерно 100 рублей в год, что еще больше раздражает всех людей, если ты простой специалист, то зп ниже рынка, при этом объем работы в несколько раз выше чем в аналогичных компаниях. Компания нарушает трудовое законодательство, премия выплачивается в соответствии со сроком выпуска приказа, который выпускается через полтора месяца с даты окончания квартала или года. Если ты доработал до даты приказа, то получишь премию при увольнении, если ты отработал квартал или год и уволился до даты выхода приказа о премировании, то премия не выплачивается что является прямым нарушением ТК, некоторые работники судятся и выигрывают, некоторые не хотят связываться. Что еще, качество услуг гавно, тех поддержка тоже, сервис еще хуже, за то время, что я работала, сменилось человек 10 генеральных директоров, но ничего не изменилось.

Игорь 18 ноября 2017
1

Работаю в СПб 15 лет. Ведущий инженер, занимаюсь конфигом IP-оборудования (самого современного, после соответствующего обучения). За последние пять лет индексации были: три раза на 100 рублей в год, один раз на 200 рублей. Зарплата сравнима с кассиром пятерочки. При этом у тебя технический и разговорный английский, сертификаты, многозадачность, работа за тех парней, кто в отпуске и т.д. Есть соц пакет. Но ДМС странный — ты должен назвать причину не врачу, а ответственному сотруднику Ростелекома, почему тебе надо обратиться к врачу; и уже этот сотрудник решает, достоин ты воспользоваться полисом или нет. В компании впечатляющий штат сотрудников, отвечающий за различные конкурсы, потехи, спортивные состязания, инновационные квесты и т.д. Что ни день, то какие-то конкурсы внутренние, вся почта завалена, удаляешь как спам автоматом (на отвлечение денег не жалеют). Компания с традициями и преемственностью, по-факту, означает одно — кумовство на всех уровнях (руководящих в первую очередь). Руководителей тех.отделов часто собирают на совещания, обучения, сплочения команды, но платят практически такую же ЗП, как инженерам, плюс смешная премия раз в квартал (в районе 3 т.р.) Карьерный рост в этой связи в тех отделе означает только увеличение обязанностей и ответственности, но не оплаты труда. По мнению руководства, более эффективной компанию можно сделать, сократив технарей и нагнав толпы менеджеров всех мастей. Поэтому функционал, что при моем приходе в компанию делал коллектив в 15 человек сейчас делают 6 (плюс добавилось нового оборудования). То есть ты ослепнешь лет на 20 раньше за копеечную зп. В компании есть программа «Признание» — для выявления лучших сотрудников. По факту начальство друг друга выдвигает на номинации и ставит лайки (для портфолио). Если хочешь набраться опыта после ВУЗа, то отлично (правда первые годы тебя завалят рутиной, а на обучение поедешь лет через 5). В компании можно работать, чтобы жить. Но нельзя заработать, чтобы жить достойно (если твоя фамилия не Осеевский).

Сергей К 23 окрября 2017
0

Скажу сразу тем кто доволен не верьте! Это руководство или подхолимы! Я в Санкт-Петербург работал в начале 2014 менеджером активных продаж. В этой конторе самое плохое качество всего поэтому народ не подключается а обвиняют сотрудников! Работал и в дождь и снег.и с температурой простывший. Продажи были меньше плана.руководство Красавина была не довольна которую раньше уволили из «Интерзет» за снижение зарплаты менеджерам и они стали уходить! В итоге дошло до моего увольнения из этой конторы. При увольнении ничего не выплатили. Должны были отпускные около 40 тыс.руб. плюс недоплаты за разные месяц за новых клиентов! Сегодня по курсу получается 70-80 тыс. Руб. В итоге сужусь 3 года. Красавина в суде все наврала.

Alex 11 сентября 2017
0

Ростелеком компания хорошая, но слишком много манагеров и продавцов. По сути все услуги можем предоставить на высшем качестве. Опять же мало тех кто именно занимается связью, а не продает ее. Физически иногда не успеваем все поломки исправить сразу. Из за этого бывают сбои в следствии многочисленные отрицательные отзывы. Абонентов куча, технарей мало. Ну и зарплата опять же выше у менеджеров и продавателей чем у технарей. Возможности у компании огромные, она их реализует но, не полностью. Что-то надо менять.
Отношение в коллективе замечательное. Зарплата маленькая так как я всего лишь обеспечиваю связью, а не продаю ее. Абоненты бывает выкидывают неплохие такие выкрутасы и изначально негативно настроены (не всегда). Было такое что абонент требовал супер HD качество на своем супер ламповом тв потому что ему обещали по телефону обязательно супер качественное телевидение. Аргументы не принимаются :D.
Много причин нас ненавидеть и любить. Знаю деревню в которой нас очень не любят потому что там только ADSL. Интернет очень плохой, кабели сгнили в земле. Ну а что можно сделать когда помимо той деревни несчастная бригада в 4 человека обслуживает еще несколько деревень. Опять же нехватка персонала, причем ставки все заняты. т.е никого нанять не можем даже если есть желающие. Логика такая: не справляемся — надо больше стараться, справляемся — можно кого нибудь сократить. Так и работаем. А вообще очень интересно работать)

Кристина 25 августа 2017
0

Работаю оператором в колл-центре г. Ульяновска. Работа не пыльная, звоню Клиентам, причем по всей России, рассказываю об услугах компании, стараюсь выполнить заявки, конечно не всегда получается, но у нас есть тренера, которые постоянно проводят обучение. Больше всех нравится здесь дружный коллектив) и частые конкурсы с поощрениями в денежном эквиваленте)) За 4 часа в день с выходными, получаю разумные деньги, вообщем рекомендую)

Ситора 19 января 2018
0

Привет:) а ты до сих пор там работаешь? Я просто хочу все за и против взвесить-стоит ли всё же с ними связываться или нет?

Отрядник 19 марта 2020
0

В ГАП не советую, нужно учиться продавать, чему лично я там не научился, и уметь это делать. Про колл-центр не знаю.

ВашРТ 19 февраля 2018
0

короче есть оклад 17к примерно, а все что выше оклада РТ стремиться отжать и не заплатить через отдел контроллинга, находя типо косяки по каждому поводу

Павел. 06 августа 2017
1

Работаю в Санкт Петербургском филиале ростелеком более 5 лет. Индексация зп была один раз, подняли сразу на 176 рублей. Потом сказали не устраивает увольняйся. Отношение хуже чем к рабам. Квалифицированные специалисты не ценятся. Руководство переживает только за свою 5-ю точку.

Суперввйзер-менеджер 10 апреля 2017
0

Пермский край. Работа супервайзер-менеджер адовая. Готовтесь к тому что с вас ежедневно три шкуры дерут. Планы ставят практически не выполнимые. Даже если план выполняешь, найдут причину к чему придраться. Отвратительное отношение со стороны руководство. Забудте о том, что вас поддержут, помогут. Каждый сам за себя. Логово зверей. Оклад у менеджеров от 12000 до 14000. Не соблюдают трудовой кодекс нарушают катастрофически. Забудте что у вас есть выходные, праздничные дни. В принудительном порядке заставляют работать даже если ты в отпуске либо на больничном. За работу в выходные и праздничные дни дают типа отгулы, но это лишь отговорки. Любая попытка взять день за счет переработанного времени карается.

Александра 13 апреля 2017
0

Добрый день. Опытные супервайзеры из Пермского края довольны работой в Ростелеком. Прекратите рассылать спам (один и тот же текст на всех сайтах) если вы не справились с планами и обязанностями, то надо было обращаться за советом и помощью к опытным суперам, которые, между-прочим, с вами сидели в шаговой доступности.

Аноним Пермский филиал 04 января 2018
0

Добрый день.Полностью поддержу оратора.Факт нарушение трудового законодательства на лицо.Вам фамилии нужны здесь, с чьей подачей увольняются менеджеры? Или это вы и есть в облике 'Александры"? Ни один опытный менеджер не подтвердит вашу реплику «довольны»!!! А вы собственно сами не видите сколько опытных вы растеряли? Вам по полочкам расставить причины столь массового увольнения? Отношение к менеджерам хуже чем к скотам.Бегут от вас сверкая пятками.А теперь может поднимем тему о ставке окладной части? 13000! Индексация была год назад, 200 р добавили.Я рыдаю от счастья.

Иван 01 февраля 2018
0

В стране больше нет нормальной работы за адекватную зарплату???? Люди уважайте себя! Не надо терпеть хамство начальства и выполнять рабский труд за копейки. Работа должна быть интересной, хорошо оплачиваемой и приносить удовольствие. Выбор есть всегда, а крепостное право отменили уже давно!

Анна 04 мая 2016
-1

В компании «Ростелеком» проходила практику, набралась опыта, хочу вернуться туда после окончания колледжа.

katy055 23 апреля 2016
0

Работаю всего месяц, а чувствую себя уже как раб. Собираюсь увольняться, зарплата мизир и уважения нуль!

Ника 10 апреля 2016
0

В Ростелекоме проработала почти три года на должности менеджера. В принципе работа нормальная, хотя за три года ситуации случались разные, бывали и положительные, и отрицательные. В общем ничего, коллектив у нас был неплохой, практически молодой, дружный, была возможность карьерного роста. С начальством отношения были нормальные, понимающие. Вот только зарплата конечно невысокая, хотелось бы побольше. Платили премии, но не каждый месяц. Из-за зарплаты и уволилась, нашла более высокооплачиваемую работу. Поэтому тем кому нужна работа, а других вариантов нет, вполне могу рекомендовать.

mefodos 18 марта 2016
-1

Работаю в компании Ростелеком уже 6 лет.) Зарплата радует. Подняли в этом году и соцпакет. Теперь знаем, за что трудиться.

раб 07 декабря 2017
0

Не стыдно врать компенсации за год выплатили 2400

Стас 06 марта 2016
-1

Работа в «Ростелекоме» меня только радует. Нравится, что периодически сотрудникам поднимают зарплату, да и коллектив у нас человечный, что очень важно для любого человека!!!

User 04 мая 2017
1

Блин, даже лень ср*ть в комментах, но все же: за 4 года индексацию зарплаты сделали 1 раз аж на 200 рублей (чуть от радости с ума не сошел), видно я не в том Ростелекоме работаю:)

Елена 04 марта 2016
-1

В компании «Ростелеком» работаю второй год. Нравится дружный коллектив и приемлемая зарплата.

Наталия 24 февраля 2016
0

Работой в Ростелекоме довольна относительна… Из хорошего могу перечислить только название, хороший коллектив и зп во время. В остальном сплошные минусы. Все выше стоящие руководство (которые не находятся с нами в офисе) к нам и клиентам относятся просто ужасно. Все оборудование (компьютеры, принтеры, факсы и т.д. из времен начала 2000-х). Зарплата хоть и выплачивается в срок, но она настолько мало, что работать желания нет!!! Сейчас для всех руководителей на первом месте стоят продажи, но как мы рядовые сотрудники можем работать в таких ужасных условиях? Ну, а если где-то кому-то перешел дорогу, то надолго ты не задержишься…

Олег 26 января 2016
0

«Ростелеком» — компания не для менеджера! Не знаю, как рабочим, но супервайзерам, маркетологам и менеджерам по продажам не рекомендовал бы. Заработать не получится: кидают сразу на улицу, и кроме факта продажи ничего не интересует. Не раз посылали, потому что за час до меня приходил другой специалист РТ. Никакой организации!

ЭД 15 марта 2017
0

Дорогой товарищ, менеджер, ты не пробовал учиться на технаря, хотя бы в кренкеле? вас и так много развелось в техническом корпоративе, и подумай, нужен ли ты здесь?

не студент 05 июля 2017
0

Прежде чем учить других, выучите сами название учебного заведения — имени Э.Т.Кренкеля, уважаемый «технарь».

Alex 11 сентября 2017
0

Сразу видно не технарь)

Павел576 15 декабря 2015
-1

Работаю на протяжении одного года в компании Ростелеком менеджером по продажам. Условия работы мне очень нравятся: восьми часовой рабочий день и полный пакет социальных услуг. Зарплата здесь высокая и карьерный рост тоже. По началу работать было сложно, но теперь немного стало легче. Коллектив у меня просто замечательный. Все очень добрые и порядочные люди. Работой в этой компании доволен.

Ахах 05 декабря 2018
0

Сразу видно что писало руководство.
В этой конторе зп могут задержать на полгода, замучитесь жаловаться потом

Женя 02 декабря 2015
-1

В «Ростелекоме» работаю менеджером. С руководством лады и оплата достойная. Приходят люди который просто не хотят работать, поэтому и пишут разные гадости. А я могу сказать, что компания всем даёт то, что каждый заслуживает честно.

6 разряд 25 мая 2019
1

Лина, по работай с годик простым монтёром потом напишешь отзыв. одно дело сидеть и не… чего не делать, другое дело пахать как проклятому выполняя как выше написали чужую работу

Дмитрий 28 июля 2018
1

Вот менеджерам которые сидя возле начальства и платят, а на технарей которые проработали по 25 лет наплевать. Как получал 17000 пять лет назад так ничего и не изменилось.

Полезно о компании Ростелеком

Сфера деятельности

Корпорация предлагает также цифровые идеи для систем видеонаблюдения. «Ростелеком» признан лидирующим предприятием в применении инноваций сферы биометрии, кибербезопасности, медицины. Компания имеет огромные технические возможности и кадровый потенциал для осуществления самых масштабных, сложных проектов.

География компании

Нижний Новгород, Москва, Санкт-Петербург, Тула, Белгород, Хабаровск, Владимир, Тверь, Тутаев, Архангельск, Улан-Удэ, Ростов-на-Дону, Южно-Сахалинск, Новоалтайск, Омск, Псков, Екатеринбург, Новосибирск, Пермь, Казань, Краснодар, Махачкала, Ярославль, Уфа, Смоленск, Сочи, Челябинск, Самара, Ставрополь, Воронеж, Киров

Востребованные вакансии для будущего сотрудника

Инженер-программист, Диспетчер, Программист Python/Junior Python, Инженер технической поддержки, Директор по работе с массовым сегментом, Оператор на звонки, Специалист отдела клиентского обслуживания, Оператор call-центра, Начальник сервисного участка связи, Специалист по обслуживанию базовых станций сотовой связи, Дата-инженер (удаленно), Специалист по оформлению документов, Эксперт по информационной безопасности, Агент по работе с клиентами, Инженер мониторинга телефонии

Условия работы в Ростелеком

В холдинге по всей РФ работают 130 тысяч сотрудников. Крупная стабильная телекоммуникационная компания приглашает молодых инициативных, амбициозных специалистов и желающих пройти обучение в свой большой дружный коллектив. Приветствуется наличие коммуникабельности и дружелюбия. Сотрудники обеспечиваются стабильной зарплатой, соцпакетом. График работы гибкий: 2/2 или удаленка.

Проводится дистанционное обучение за счет компании, возможен карьерный рост, для повышения квалификации действуют тренинги, корпоративные мероприятия. Рабочие места располагаются в комфортных офисах вблизи от остановок транспорта.

Читайте другие отзывы о работе по теме

×