Работа в «Альфа Банк» — отзывы сотрудников
- Число сотрудников: 26000
- Всего отзывов: 24
- Сайт компании: alfabank.ru
- Возможность работать удаленно: нет
Отзывы сотрудников о работе в банке «Альфа Банк»
24Полезно о компании Альфа-Банк
Сфера деятельности
Лучшее банковское приложение по оценке пользователей, 84% из которых перманентно заходят и пользуются им. Банк славится также своими инновациями: защищенные карты, повышенная эффективность в работе над цифровыми продуктами и обслуживании клиентов.
География компании
Москва, Санкт-Петербург, Томск, Волгоград, Зеленоград, Чебоксары, Екатеринбург, Северодвинск, Хабаровск, Иваново, Курск, Краснодар, Нижний Тагил, Нижний Новгород, Тюмень, Челябинск, Иркутск, Воронеж, Омск, Рыбинск, Казань, Якутск, Астрахань, Красногорск, Ульяновск, Улан-Удэ
Востребованные вакансии для будущего сотрудника
Эксперт по работе с клиентами, Администратор зала отделения банка, Администратор клиентского зала, Риск-аналитик, Аналитик ипотечного бизнеса, Ведущий аналитик развития сети банкоматов, Эксперт по сетевым технологиям, Специалист по документообороту, Менеджер прямых продаж, Менеджер по обслуживанию корпоративных клиентов, Специалист по доставке банковских карт, Java разработчик, Разработчик С#, IOS архитектор, Разработчик C++, Инженер сопровождения сайта, Эксперт по обеспечению безопасности данных
Условия работы в Альфа-Банк
Компания «Альфа-банк» считает, что ее достижения складываются из профессиональных успехов и личных качеств сотрудников. Поэтому создаются условия для развития, карьерного роста, действует корпоративное обучение. «Альфа-банк» приглашает в команду опытных профессионалов и молодых амбициозных специалистов, которые смогут реализовать здесь свои проекты. Приветствуется наличие высшего финансового образования, коммуникабельность. Желателен опыт работы в банке с клиентами.
Предлагается достойная зарплата, премии по результатам деятельности, соцпакет с полисом ДМС, включающим стоматологию, льготы на услуги банка и компаний-партнеров, скидки на абонементы в спортивные залы.
Для соискателей, независимо от опыта и квалификации, «АльфаБанк» предоставляет вакансии в сфере отдела продаж, офисной работы, работу в IT-сегменте фирмы(от тестирования до аналитики, Java). Для студентов от фирмы предусмотрен специальный оплачиваемый 3-х месячный курс.
На период 2021 года средний заработок в компании составляет от 25 000 (в Москве 35 000) до 80 000 рублей на высших должностях.
Впечатляет современный офис с удобствами для работы. В остальном трудно найти что-нибудь хорошее в Альфа Банке. Устроилась в Альфу менеджером по автокредитованию: открывали новое направление. Объем работы огромный, сотрудников всего двое. Работали сверхурочно, в новогодние каникулы, но с зарплатой обманули. Не выплатили даже обещанный оклад, не говоря уже о праздничных днях. Остался неприятный осадок от такого отношения. Не удивительно, что автокредитование у них не запущено до сих пор.
Официальное оформление в Альфе с 1-го дня, стабильная зарплата, соцпакет с отличным полисом ДМС. Предоставляют возможность заработать. Комфортный офис в центре, рядом с метро. Приобрел хороший опыт продаж и общения. Но реализовать свои возможности у меня не получилось. За два года работы вносил несколько предложений по развитию, но к ним руководство не прислушалось. Жаль было расставаться с коллегами из Альфа-банка: отличные ребята. С некоторыми продолжаю общаться.
Плюсы: хороший офис с удобствами для работы, соцпакет с полисом ДМС. По поводу зарплаты не выполнили обещанное: положенную премию не выплатили, работу в новогодние праздники не оплатили в должном размере. Думаю, при таком отношении к работникам автокредитование они не скоро запустят. С этой должности из Альфа банка не я первая уволилась.
В Альфа банке проработал около 2-х лет. Зарплата средняя, отпускные, больничный оплачивались полностью. Отличный полис ДМС. Заработать деньги здесь сложно, но вполне возможно. Коллектив нормальный, но руководители менялись несколько раз. Отношения с начальством были разные. Последнее время в банке не прислушиваются к предложениям сотрудников, надо молча выполнять изо дня в день одну и ту же работу, если мыслишь шире-уходи. Что я и сделал, поблагодарив бывшего наставника за опыт, хорошую школу продаж и навыки общения с людьми.
Отработал в Альфа банке около года. Устроился в офис операционистом, потом перевели менеджером по работе с ВИП-клиентами. Коллектив молодежный, ребята хорошие, проблем не было. Очень нравилось обращаться в клинику «Альфа-центр здоровья» по полису ДМС: лечение зубов быстро и качественно. По поводу работы: обучения как такового не было. На ВИП-менеджера готовили на тренингах, при этом постоянно запугивали, обещая разные ужасы в случаях, если ошибешься или клиент останется недоволен. Поэтому желание занимать эту должность пропало. Руководитель офиса слабо разбирался в финансах, все его требования сведены к росту продаж. Предложения сотрудников встречал в штыки, видимо, боялся, что займут его место.
Хочу поделиться положительным опытом в АБ! Работала там счастливые пол-года, в отделе кредитов, под руководством Г. Елизаветы. Хочу отметить высокую заработную плату, без задержек и с многочисленными «надбавками» ведь при выборе работодателя я руководствовалась уровнем заработной платы, карьерным ростом и личностным развитием. АБ обучил меня всем нюансам работы, дал четкое понимание в действиях и регламентах. Все рабочие места, комфортабельные. Порадовал дружный коллектив и адекватное руководство!
Хочу сказать большое спасибо банку, за опыт и приятные воспоминания =)
Уважаемое руководство «Западно-Сибирского» дивизиона. Обратите внимание на работу Кемеровской области, на руководство этой области. Работа в АО Альфа-Банк становится крайне похожа на крепостное право. Норма- это работа сотрудника с 8.30 до 20.30-21.00. 6ти дневку в идеале.
Планы выставляются руководящим составом отделений, с целью убрать «не угодных». Об этом прямо говорят. Больничный, человек на него прав не имеет, бешеные переработки не оплачиваются. Какая оплата? План то не сделан. Как работать в смену или до 18.00, план не сделан, до последнего работать! Уходишь? Больничный? Увольнение. Выживание. Ежедневные угрозы, давление, оскорбления, пренебрежение. Не построена система работы сотрудников, нет организации работы. Ответственности. Обучения адекватного тоже нет. Система отчётности просто фатальная. На одну сделку по 7-9 отчётов. Больше отчётов, чем работы. Альфа взялась за отделения? Скиньте уже новую схему. Работать невыносимо и невозможно. Поставленные задачи распределены как попало, нет вариантов реализации. Что с Альфой? Верните Альфу и возможность гордиться своей работой, группой, руководителем, коллективом, расти, развиваться и стремится к целям корпоративным. Сейчас все это пустые слова. У Альфы ещё много тех, кто за идею работает, за компанию, кто стремится и хочет большего, для себя и АО «Альфа-Банк». Но, увы, замордованые сотрудники менее эффективны. Вспомните, что сотрудники — люди.
Начала работать в банке сразу после окончании вуза в 2015 году в филиале, позднее по семейным обстоятельствам переехала в Москву и перевелась в головной офис. То есть в общей сложности посвятила банку 4 с лишним года. Хочу сказать спасибо банку за тот опыт, который приобретаю. За профессионалов, которые здесь работают и делятся своим опытом с коллегами (по крайней мере те подразделения, с которыми я общалась в процессе работы). За прекрасный коллектив, в котором я работаю и комфортную атмосферу. Конечно, были и какие-то отрицательные моменты. Но на общем фоне позитива они как-то быстро забывались. Что меня очень привлекает конкретно в нашем департаменте, так это общая увлеченность и заинтересованность делом. Работаем как команда и не было перекладывания работы на коллег из соседних подразделений и споров, кто что должен делать. Альфа- банк, спасибо!
Как говорится, шило на мыло не меняют или меняют?
Захотелось сделать комплимент Альфу-Банку. В 2016 году душа потребовала поменять сферу работы, долго думала уходить или нет с Альфа Банка. Все же решилась. Но после трех лет работы в сфере недвижимости потянуло обратно в банковский сектор =) и в данный момент подаю заявку снова в Альфа Банк. Заметила, что очень много, просто гигантское количество негативных отзывов о других банках со стороны тех, кто там работает и работал. Но вспоминая, Альфа Банк у меня только всплывают приятные воспоминания. Не слушайте никого, может даже и меня… пробуйте! Альфа-Банк то место, где плюсы легко обгоняют минусы. Желаю вам удачи!
«Ясность и прозрачность».
Никогда мне не приходилось оставлять негативный отзыв о какой-либо компании, но Альфа-Банк просто не оставляет мне выбора. То, что я увидела, даже сложно описать словами: это катастрофически «скользкая», безответственная и отвратительная организация подбора персонала. Я поясню: после отклика на должность специалиста в отделение банка поступил звонок с приглашением на интервью (групповое), где была презентация вакансии, далее рассказ о себе и минутный «кейс» по выдуманной ситуации в банке, решение которой было необходимо предложить. Через пару дней поступил звонок о том, что собеседование я прошла, пригласили на беседу с руководителем, который предложил более высокую должность, однако, более ответственную. В связи с этим HR уведомила меня о том, что необходимо заполнить анкету и приехать на беседу со службой безопасности, что и было мною сделано. В СБ я ответила на абсолютно все вопросы, даже на те, которые СБ задавать не положено, но скрывать мне нечего — ни единого повода для подозрений в моей жизни (и в жизни членов моей семьи) не было. СБ оговорила, что ответ о том, прошел ли кандидат, поступит в теч. 2-5 дней. Никакого ответа не поступило, хотя я спрашивала об этом у всех, у кого только могла. Спустя неделю началось обучение. Оно проходит на ст. м. Бауманская, от которой необходимо идти пешком еще 20 минут. Мы — пока что просто кандидаты, не имеющие никаких (!!!) гарантий трудоустройства (они все оговариваются на словах «все будет нормально, „СБ это просто формальность и пр.), получаем просто огромный (я, как дважды дипломированный специалист двух престижнейших вузов страны, привыкший к большой загруженности, оговорю — действительно огромный) массив информации, который распределен на 4 дня — с 9:30 до 18:00. Несколько учебников (!!), “педагоги», которые относятся к кандидатам по непонятной причине таким образом, будто я, извините, школьник и пришла на урок smile:) Вы что-нибудь слышали об уважении? О допустимых границах в общении с людьми? Я прихожу в компанию, чтобы отдать свои знания и навыки, свое время, а не умолять взять меня на работу. Если образование позволяет кандидату быть востребованным в компаниях международного уровня, с какой стати Альфа-Банк позволяет себе без каких-либо гарантий так безответственно обращаться с людьми? Я поясню: данное «обучение» банковским продуктам АБ старательно впихивает в 4 дня, после которых назначается экзамен, якобы решающий, оформляют тебя на 5-ый день или нет. Ежедневное обучение с 9:30 до 18:00, невозможность даже полноценно поспать из-за массива информации, домашние задания и школьная обстановка хамства заканчивается и наступает день экзамена. В компьютерном классе пишем тест — выходим, ждем. Знаете, что происходит дальше? Приходит педагог и называет фамилии тех, кто идет на оформление. Не тех, кто сдал тест, а просто тех, кто идет на оформление. Остальные не идут. Почему? Не сдали тест? Ничего подобного. Педагог НЕ ЗНАЕТ, почему люди, потратившие 2 недели, каждый свой день по графику рабочего бесплатно, занимавшиеся в течении обучения, не прошли. Не знает и все. «Политика банка», они говорят. «Может быть, вы не прошли Службу Безопасности». Результаты теста не говорят НИКОМУ. Почему? Потому, что Банк просто сам решает, кого взять, а кого нет, и не основывается при этом ни на чем. Тому подтверждением служило то, что каким-то чудом люди, во время обучения не имевшие возможность даже связать два слова, за одну ночь стали выдающимися специалистами и прошли, а кто-то «почему-то не прошел» и плевать банк хотел на твои навыки, образование, ему не нужны такие люди) Это не та компания) Ты тратишь пол месяца, ежедневно ходишь на обучение как на работу, ежедневно узнаешь, все ли в порядке, все ли нормально со стороны СБ, тебя кормят обещаниями, а потом, скрывая твои результаты теста, закрывая СБ как страшную тайну, просто прощаются с тобой. Компенсация? Ни копейки. Ты же не оформлен smile:) Банк не заботится о мелочах вроде того, что ты затратил ресурсы, ежедневно добираясь, банк не предоставляет, в принципе, ничего, обеды бы ради приличия включили людям) Банку плевать на твое время, просто за день до оформления ты «почему-то не прошел», педагог стоит с удивленными глазками и говорит «Мы все сами не знаем, нам просто присылают „да“ или „нет“, мы не знаем даже ваших результатов теста (они сами же их проводили и проверяли, но, конечно же, никому ни при каких обстоятельствах они почему-то не озвучиваются), „мы не знаем СБ вас не пропустила или нет“, „мы не знаем, по какой причине вы не прошли, просто до свидания“. Ты даже не можешь пойти и узнать ПРИЧИНУ, будучи уверенным в своих знаниях, в своей репутации. СБ никаких ответов обещанных не давала — не позвонили и не прокомментировали ни-че-го. Педагог разводит ручками и строит из себя „не знаю, что происходит“. Неужели компания верит в то, что с такой разрухой, безответственностью, лживостью и теневой организацией возможен хоть какой-либо рост? Как говорится, не имеет смысла нанимать толковых людей, а затем рассказать им, что делать; необходимо нанимать умных людей, чтобы они могли рассказать, что делать. Но это не про Альфа-Банк) В АБ плевать на навыки, знания, репутацию. Мне даже не удается понять, что вообще Банку нужно, видимо, они ведут набор, не задумываясь ни на секунду об эффективности кандидата для компании и компании для кандидата. А „вышвыривание“ людей, не оговаривая причин, просто еще раз доказывает „теневую“ организацию в компании, начиная, кстати, от некоторых деталей внутри банковских продуктов (»клиентоориентированный" банк), заканчивая хамским и мерзким отношением к кандидатам, отсутствие какого-либо уважения и ориентации на рост. АБ находит для себя очень выгодное положение — в условиях полной скрытности можно придумать что угодно и выдать это за правду. Не тратте свое время. Ни одна уважающая себя компания не позволяет себе такую мерзкую по отношению к людям организацию подбора, безответственность и лживость. За свой опыт мне не знакомо работодателя хуже, чем Альфа-Банк.
Я бывший сотрудник и очень не доволен работой руководства!!! Дело было так, в 2014 году в феврале я устроился в ПРОЦ г. Ульяновск, в отдел взыскания, все как полагается, трудоустроили… Опыта в этой работе на тот момент у меня не было, сказали всему научим, что есть тренинги для этого!!! Выскажу сразу свое мнение на то, что тренинги там, на тот момент по крайней мере были никакие!!! Весь день просидели на основах правового взыскания и проговорили о нескольких статьях и все, то есть ни как применять их, ни как раскрывать, в каких случаях и т.д. этого не было, мы тупо играли в мафию на тренинге, вела его девушка по имени Вера… Так ни чему и не научился… Первый минус! Ну речь не об этом, вообщем проработал где то месяца два и перевели меня к начальнику смены Натальи Бахтиаровой, как то так, естественно сразу на план у меня не получалось выйти, я неопытный, а когда начальник Наташа вызывала прослушивать звонки, она тупо давала наушники, чтобы послушать свой разговор и говорила: Понял ошибки? И отпускала… То есть работы над ошибками не какой не было!!! Второй минус! Далее интереснее, постараюсь покороче… Так как у меня хронический гастрит, стабильно раз в год весной он обострялся, мне стало плохо на работе, я подошел к Наташе и отпросился у нее домой, так как прижало конкретно, я попросил у нее один два дня дома посидеть в счет выходных или сказал что в принципе могу взять больничный, она сказала посиди дома пару дней, я согласился и поехал домой… На следующий день или через день или на второй день, точно не помню, она мне позвонила и сказала чтобы я пришел и написал по собственному желанию… Я был в шоке, пришел и сразу пошел к Алине Комаровой, по моему начальник направления взыскания что ли, мы с ней по беседовали нормально и она отнеслась так то с пониманием ко мне и сказала чтобы я шел работать, она вопрос урегулирует… И я пошел работать, но через месяц я уже вышел практически на план, что то по моему 98 процентов, то есть я в принципе вошел в дело и научился на своих ошибках… Но у меня произошел в семье несчастный случай, у двоюродной сестры обнаружили опухоль и через некоторое время нам было предложено прооперировать ее в Москве, особо не кому было за ней присматривать, поэтому ее мама попросила ехать с ними на помощь, и я подошел к начальнику Наташе и объяснил ситуацию, говорю хочу уволиться по семейным обстоятельствам мол так и так, незнаю сколько это займет времени… Это был июнь или июль 2014, она сказала хорошо, сказала что договорилась чтобы я отработал три дня только, я отработал и ушел как полагается… НО, так произошло что в этом году, в этом месяце, меня пригласили обратно в Альфа банк, в тот же ПРОЦ, но только в колл центр по работе с юридическими лицами и я согласился, успешно прошел собеседование и мне сказали осталось запросить о вас характеристику с отдела в котором я работал, я сказал хорошо подожду, и характеристика пришла, ужасная характеристика, после которой мне отказали в трудоустройстве, по словам сотрудника по подбору, в характеристики говорилось что я уволен из-за прогулов!!! Сказать был в шоке — это ни чего не сказать, у меня даже дар речи пропал на мгновение, чтобы я прогуливал работу?! Да никогда!!! Вот так вот… А если к примеру в будущем, какой либо работодатель запросит у вашего банка характеристику на меня, то я останусь без работы по вине какой то некомпетентной начальницы, которая нагло меня так облила грязью!!! Работу я себе конечно найду, голова соображает не плохо, но я хочу чтобы ваш банк исправил эту характеристику и решил вопрос с данным начальником смены, так как я уверен, что это именно она мне ее составила!!! Это еще один большой и жирный минус вашему банку! Делайте выводы!!!
Чувствуется властвующая рука рынка, отношение к обычному сотруднику паршивое, при не высоких зп, обещанных премий и бонусов попробуй еще заработай.
Согласна с предыдущим отзывом от Катерины. Общаюсь с девочками, с которыми когда то заканчивала банковское дело в университете, так вот, наш Альфа-банк еще и самый лучший оказался. Коллектив слаженный, люди у нас добрые и отзывчивые. Никто не считает сколько раз ты пошел, извините, в туалетную комнату. Единственно не удобно — это далековато от дома мое отделение, но я все равно его на другой банк не променяю. Теплота человеческих отношений в коллективе намного важнее. Да и зарплатой не обижают. И обучают, и отпуск.
Согласна с предыдущим отзывом от Катерины. Общаюсь с девочками, с которыми когда то заканчивала банковское дело в университете, так вот, наш Альфа-банк еще и самый лучший оказался. Коллектив слаженный, люди у нас добрые и отзывчивые. Никто не считает сколько раз ты пошел, извините, в туалетную комнату. Единственно не удобно — это далековато от дома мое отделение, но я все равно его на другой банк не променяю. Теплота человеческих отношений в коллективе намного важнее. Да и зарплатой не обижают. И обучают, и отпуск.
Я работаю в Альфа Банке в Нижнем Новгороде. У меня маленький ребенок и меня всегда отпускает мой человечный директор, когда что то с ним происходит. Потом я свою работу отрабатываю в другое время. Мне дают возможность работать удаленно. Я занимаюсь в банке аналитикой и хорошо зарабатываю.
Один из достойных банков, в которых я работала и работаю по сегодняшний день, прекрасный коллектив и высокая оплата труда, меня все устраивает.
В Альфа-банк проработала год и уволилась, потому что уже не могла терпеть хамское отношение начальства. Людей не ценят, договориться о чём-то невозможно, ведь на твоё место всегда найдутся желающие. Рабочий день ненормированный, постоянно приходилось перерабатывать.
Из плюсов отмечу хорошую нефиксированную зарплату и возможности для карьерного роста.
Работа в «Альфа-банке» очень интересная, я работаю с клиентами уже год и работа мне в общем то нравится, соц пакет, отпуск, запись в трудовую книжку и отличная зарплата, а так же декретные выплачивают. Но работа так же очень нервная и нужно всегда быть адекватной и ошибиться ни в коем случае нельзя, иначе штрафы, выговоры и так далее — это из не приятного, а в целом, все отлично.
В Альфа Банке все зависит от того, в каком отделении ты работаешь. Я работала в центральном московском отделении. Офис у нас был отличный, все условия для плодотворного труда были созданы. Коллектив, понятное дело, был очень молодой, но дружный. За этим особенно следила администратор банка. Вообще в банке очень много времени уделяется коллективной дружбе и это, я считаю, очень хорошо, так как мы в коллективе никогда не ссорились. Зарплата моя была в районе 40-45 тысяч в месяц, а должность — менеджер по банковским операциям. Работа сложная, но для меня интересная. В общем, довольна полученным в этом банке опытом и ни о чем не жалею.
В Альфе работаю до настоящего времени, обожаю свою работу. Все руководство ценит свои кадры, всегда идут на помощь и уступки. Если ты приболел, обязательно дадут время отлежаться, а потом отработать. Каждые полгода проходим корпоративное обучение. Платят достойную зп.
Работаю в Альфа-Банке. Работа мне нравится, престижная, нормально оплачиваемая. Коллектив молодой, дружный. Начальство у нас тоже хорошее. Есть возможность карьерного роста.
Работаю в Альфа-Банке больше года. Довольна как дружным коллективом, так и хорошей зарплатой.
Очень хорошие условия для работы и зарплата приемлемая. Работаю уже полгода и очень довольна.
Своей работой в «Альфа банке» полностью доволен, мне очень нравится наш коллектив, все ребята дружные и внимательные, часто собираемся на бизнес тренингах и проводим занятия по развитию личности. Конечно, хотелось бы немного увеличить зарплату, но эту думаю все впереди, потому как я здесь работаю всего восемь месяцев, но уже многое узнал. Условия труда приятные, все новое и соответствует международным стандартам. Контроль очень жесткий, оно и к лучшему нету расслабленной дисциплины. За режимом рабочего времени четко следит программа по учету сотрудников, опаздывать либо раньше уходить с работы строго запрещено.