Не забудьте подтвердить отзыв по Email, если не зарегистрированы
Отзывы сотрудников о работе в колл-центре
14
Аноним16 окрября 2021
0
Фирма УИЛЛСТРИМ. Работала там около 2 лет. Сотрудники говорят - "ничего не меняется очень давно". Большая текучесть в штате. Никаких перспектив. Все хорошие позиции распределены так что вы всегда будете без повышения. Молчу уже про социальный пакет и какие-либо льготы. В помещениях душно. Зарплаты очень низкие. Большего, извините, колхоза не встречала нигде в Москве. Занимаются прослушкой сотрудников, лазиют по их личным телефонам и компам. Люди разговаривают так, как будто ими управляют. Возникают Споры внутри коллектива, которых раньше не было. Проще - хамят. Относятся к сотрудникам очень посредственное, даже к тем кто трудится хорошо. Во время работы в wilstream мне мешали ночью спать (странные смс и звонки). Вам пачкают вещи и это абсолютная правда. Зачем это делают? мне совершенно непонятно. Надо писать об этом. Пробовали говорить с директором, но никому нет дела и интереса.
Работать или нет на удалёнке в колл-центре или нет — решайте сами. Это значит, что вы просидите в наушниках 8 часов и будете постоянно разговаривать. Это тяжко. лично мне было удобно работать с Контакт-центром №1 из Кирова. Они позволяют работать по гибкому графику без привязки к количеству отработанных часов. Правда, если захочешь зарабатывать — сам будешь дольше сидеть. Зарплата сдельная, выплачивается от заявок. Единственное неудобство — не знаешь как их посчитать. Система недоработана.
Девочки. Идти на эту работу можно только если совсем нужда или вы не обладаете остальными талантами. Учитесь, получайте образование и не будет в вашей жизни этих колл центров. В наушниках 12 часов это просто ужасно. Даже если сменный график. Так же будьте готовы к тому что вам придется обманывать клиентов (((. Подумайте сотню раз прежде чем туда идти
В городе Николаев открылся новый колл центр New contact. Осторожно! Лохотрон!!! Система мотивации непрозрачна. Вы работаете месяц, в конце месяца узнаете, что, так называемую, премию не получите, потому что не вышли на коэффициент)). 4-5 тысяч за месяц не заплатят, т.к. разговоры прослушивают и находят ошибки. Спасибо и сохрани спорить с тем, кто прослушивает разговоры. От этого человека зависит зарплата. Надменный тон, высокомерие… Если решите работать в этом КЦ надо быть готовым к тому, что месяц отработает за 20 грн. в час. Расположение: ТЦ «Кит» 4 этаж.
Работаю в колл-центре на Пушкинской, 42 «Финансовый центр». Устраивает абсолютно все! Зарплату стабильно два раза в месяц получаю, стаж по трудовой идет, коллектив разновозрастной и это хорошо, потому что в обеденный перерыв собираемся вместе что-то обсуждаем, советуемся. Рабочее место удобное и адекватный директор.
Работать в коллцентре конечно можно, можно выбрать удобный график работы. Но нужно тщательно выбирать компанию, могут и кинут с з/п. В колцентре БИТ Телемаркетинг обманывают и не выплачивают з/п. Связи с руководством нет, договора нормального тоже не оформляют, говорят отправили на почту, а на самом деле нет.
Устроиться в колл центр несложно, но сначала надо пройти обучение несколько дней, я проходил обучение два дня в медцентре, звонил и предлагал услуги центра по списку телефонов, но никто не соглашался.В результате остался ни с чем. Выходные там плавающие, т.е. придётся работать в субботу или воскресенье.
Здравствуйте. Работаю в колл-центре Joy Voice месяц. Заработная плата выплачивается вовремя. Место работы устраивает, замечательный коллектив, понимающее и отзывчивое начальство. Это именно та работа, которую вы ищите!
График работы в call-центре Life гибкий. Для многих это важное преимущество при выборе работы, особенно для девушек-мам. Также есть перспектива перехода на более высокую должность в компании, надо только проявить себя как трудолюбивый и ответственный сотрудник. Безусловно, работа оператором центра поддержки абонентов тяжелая (без остановки общаться с совершенно разными людьми, которые зачастую задают абсолютно бессмысленные вопросы), но прекрасный молодой коллектив, руководство и достойная зарплата сглаживают все недостатки, оставляя лишь хорошие эмоции от работы.
Работала в call-центре «Strager Company» около года, после окончания журналистских курсов. Считаю, что для начала данной карьеры это очень полезно — попробовать себя в такой должности, ведь постепенно появляется навык общения с клиентом, учишься правильно и грамотно вести диалог, работать с возражениями и гасить конфликты в самом зародыше. Заработная плата зависит от тебя самого, т. е. стабильный оклад плюс проценты от горячих звонков. Заработок стабильный, уютный офис, неплохие бонусы. В общем, для старта любой карьеры опыт работы в кол-центре будет для вас незаменим.
Я проработала в колл центре одного медицинского центра около двух лет. Мне моя работа очень нравилась. нет ничего сложного, просто отвечать на вопросы людей и давать им полезные советы и правильные решения их вопросов. У нас был довольно таки не маленький коллектив. Все мы между собою хорошо дружили. Руководство тоже хорошее и адекватное. зарплату нам выплачивали всегда вовремя, не было никаких задержек и прочих проблем. Выдавали хорошие премии и оплачивали отпуска. Сейчас я уже работаю на повышении в данном медицинском центре. поэтому пришлось покинуть эту должность. А так бы еще работала наверное здесь.
Шестой месяц работаю оператором в колл-центре МТС и сейчас поняла, что уже не выдерживаю. Работать в большой компании — это ад. Миллионы стандартов в разговоре с клиентами у них есть и ты всех их обязана знать. Малейшая оплошность — штраф, при чем не имеет значения, что ты вообще-то все правильно сделала, а начальник не в курсе, что некоторые стандарты уже изменились. Так и живем. :) Зарплата — около 30 тысяч в среднем. Бывает чуть больше, бывает до 25 тысяч падает. Работа непростая — она сидячая, перерывы строго по времени, то есть если захочешь в туалет раньше перерыва, то вряд ли сможешь себе это позволить. Сложная работа, в общем.
Фирма УИЛЛСТРИМ. Работала там около 2 лет. Сотрудники говорят - "ничего не меняется очень давно". Большая текучесть в штате. Никаких перспектив. Все хорошие позиции распределены так что вы всегда будете без повышения. Молчу уже про социальный пакет и какие-либо льготы. В помещениях душно. Зарплаты очень низкие. Большего, извините, колхоза не встречала нигде в Москве. Занимаются прослушкой сотрудников, лазиют по их личным телефонам и компам. Люди разговаривают так, как будто ими управляют. Возникают Споры внутри коллектива, которых раньше не было. Проще - хамят. Относятся к сотрудникам очень посредственное, даже к тем кто трудится хорошо. Во время работы в wilstream мне мешали ночью спать (странные смс и звонки). Вам пачкают вещи и это абсолютная правда. Зачем это делают? мне совершенно непонятно. Надо писать об этом. Пробовали говорить с директором, но никому нет дела и интереса.
Работать или нет на удалёнке в колл-центре или нет — решайте сами. Это значит, что вы просидите в наушниках 8 часов и будете постоянно разговаривать. Это тяжко. лично мне было удобно работать с Контакт-центром №1 из Кирова. Они позволяют работать по гибкому графику без привязки к количеству отработанных часов. Правда, если захочешь зарабатывать — сам будешь дольше сидеть. Зарплата сдельная, выплачивается от заявок. Единственное неудобство — не знаешь как их посчитать. Система недоработана.
Вы в Магните поработайте, во там вы увидите и почувствуеете на себе настоящий ад
Работаю 2014 года, для себя узнала много новой полезной информации, нашла новых друзей, упорно работаем потом весело гуляем на корпоративах.
Девочки. Идти на эту работу можно только если совсем нужда или вы не обладаете остальными талантами. Учитесь, получайте образование и не будет в вашей жизни этих колл центров. В наушниках 12 часов это просто ужасно. Даже если сменный график. Так же будьте готовы к тому что вам придется обманывать клиентов (((. Подумайте сотню раз прежде чем туда идти
В городе Николаев открылся новый колл центр New contact. Осторожно! Лохотрон!!! Система мотивации непрозрачна. Вы работаете месяц, в конце месяца узнаете, что, так называемую, премию не получите, потому что не вышли на коэффициент)). 4-5 тысяч за месяц не заплатят, т.к. разговоры прослушивают и находят ошибки. Спасибо и сохрани спорить с тем, кто прослушивает разговоры. От этого человека зависит зарплата. Надменный тон, высокомерие… Если решите работать в этом КЦ надо быть готовым к тому, что месяц отработает за 20 грн. в час. Расположение: ТЦ «Кит» 4 этаж.
Работаю в колл-центре на Пушкинской, 42 «Финансовый центр». Устраивает абсолютно все! Зарплату стабильно два раза в месяц получаю, стаж по трудовой идет, коллектив разновозрастной и это хорошо, потому что в обеденный перерыв собираемся вместе что-то обсуждаем, советуемся. Рабочее место удобное и адекватный директор.
Работать в коллцентре конечно можно, можно выбрать удобный график работы. Но нужно тщательно выбирать компанию, могут и кинут с з/п. В колцентре БИТ Телемаркетинг обманывают и не выплачивают з/п. Связи с руководством нет, договора нормального тоже не оформляют, говорят отправили на почту, а на самом деле нет.
Устроиться в колл центр несложно, но сначала надо пройти обучение несколько дней, я проходил обучение два дня в медцентре, звонил и предлагал услуги центра по списку телефонов, но никто не соглашался.В результате остался ни с чем. Выходные там плавающие, т.е. придётся работать в субботу или воскресенье.
Здравствуйте. Работаю в колл-центре Joy Voice месяц. Заработная плата выплачивается вовремя. Место работы устраивает, замечательный коллектив, понимающее и отзывчивое начальство. Это именно та работа, которую вы ищите!
График работы в call-центре Life гибкий. Для многих это важное преимущество при выборе работы, особенно для девушек-мам. Также есть перспектива перехода на более высокую должность в компании, надо только проявить себя как трудолюбивый и ответственный сотрудник. Безусловно, работа оператором центра поддержки абонентов тяжелая (без остановки общаться с совершенно разными людьми, которые зачастую задают абсолютно бессмысленные вопросы), но прекрасный молодой коллектив, руководство и достойная зарплата сглаживают все недостатки, оставляя лишь хорошие эмоции от работы.
Работала в call-центре «Strager Company» около года, после окончания журналистских курсов. Считаю, что для начала данной карьеры это очень полезно — попробовать себя в такой должности, ведь постепенно появляется навык общения с клиентом, учишься правильно и грамотно вести диалог, работать с возражениями и гасить конфликты в самом зародыше. Заработная плата зависит от тебя самого, т. е. стабильный оклад плюс проценты от горячих звонков. Заработок стабильный, уютный офис, неплохие бонусы. В общем, для старта любой карьеры опыт работы в кол-центре будет для вас незаменим.
Я проработала в колл центре одного медицинского центра около двух лет. Мне моя работа очень нравилась. нет ничего сложного, просто отвечать на вопросы людей и давать им полезные советы и правильные решения их вопросов. У нас был довольно таки не маленький коллектив. Все мы между собою хорошо дружили. Руководство тоже хорошее и адекватное. зарплату нам выплачивали всегда вовремя, не было никаких задержек и прочих проблем. Выдавали хорошие премии и оплачивали отпуска. Сейчас я уже работаю на повышении в данном медицинском центре. поэтому пришлось покинуть эту должность. А так бы еще работала наверное здесь.
Шестой месяц работаю оператором в колл-центре МТС и сейчас поняла, что уже не выдерживаю. Работать в большой компании — это ад. Миллионы стандартов в разговоре с клиентами у них есть и ты всех их обязана знать. Малейшая оплошность — штраф, при чем не имеет значения, что ты вообще-то все правильно сделала, а начальник не в курсе, что некоторые стандарты уже изменились. Так и живем. :) Зарплата — около 30 тысяч в среднем. Бывает чуть больше, бывает до 25 тысяч падает. Работа непростая — она сидячая, перерывы строго по времени, то есть если захочешь в туалет раньше перерыва, то вряд ли сможешь себе это позволить. Сложная работа, в общем.