Работа в колл центре — отзывы сотрудников

Отзывы сотрудников о работе в колл-центре

14
Аноним 16 окрября 2021
0

Фирма УИЛЛСТРИМ. Работала там около 2 лет. Сотрудники говорят - "ничего не меняется очень давно". Большая текучесть в штате. Никаких перспектив. Все хорошие позиции распределены так что вы всегда будете без повышения. Молчу уже про социальный пакет и какие-либо льготы. В помещениях душно. Зарплаты очень низкие. Большего, извините, колхоза не встречала нигде в Москве. Занимаются прослушкой сотрудников, лазиют по их личным телефонам и компам. Люди разговаривают так, как будто ими управляют. Возникают Споры внутри коллектива, которых раньше не было. Проще - хамят. Относятся к сотрудникам очень посредственное, даже к тем кто трудится хорошо. Во время работы в wilstream мне мешали ночью спать (странные смс и звонки). Вам пачкают вещи и это абсолютная правда. Зачем это делают? мне совершенно непонятно. Надо писать об этом. Пробовали говорить с директором, но никому нет дела и интереса.

Кириллл 09 марта 2020
0

Работать или нет на удалёнке в колл-центре или нет — решайте сами. Это значит, что вы просидите в наушниках 8 часов и будете постоянно разговаривать. Это тяжко. лично мне было удобно работать с Контакт-центром №1 из Кирова. Они позволяют работать по гибкому графику без привязки к количеству отработанных часов. Правда, если захочешь зарабатывать — сам будешь дольше сидеть. Зарплата сдельная, выплачивается от заявок. Единственное неудобство — не знаешь как их посчитать. Система недоработана.

Кошка 04 августа 2019
0

Вы в Магните поработайте, во там вы увидите и почувствуеете на себе настоящий ад

Александра 20 ноября 2018
0

Работаю 2014 года, для себя узнала много новой полезной информации, нашла новых друзей, упорно работаем потом весело гуляем на корпоративах.

Катя 16 ноября 2018
0

Девочки. Идти на эту работу можно только если совсем нужда или вы не обладаете остальными талантами. Учитесь, получайте образование и не будет в вашей жизни этих колл центров. В наушниках 12 часов это просто ужасно. Даже если сменный график. Так же будьте готовы к тому что вам придется обманывать клиентов (((. Подумайте сотню раз прежде чем туда идти

Тома 16 августа 2018
0

В городе Николаев открылся новый колл центр New contact. Осторожно! Лохотрон!!! Система мотивации непрозрачна. Вы работаете месяц, в конце месяца узнаете, что, так называемую, премию не получите, потому что не вышли на коэффициент)). 4-5 тысяч за месяц не заплатят, т.к. разговоры прослушивают и находят ошибки. Спасибо и сохрани спорить с тем, кто прослушивает разговоры. От этого человека зависит зарплата. Надменный тон, высокомерие… Если решите работать в этом КЦ надо быть готовым к тому, что месяц отработает за 20 грн. в час. Расположение: ТЦ «Кит» 4 этаж.

Милана 11 августа 2018
0

Работаю в колл-центре на Пушкинской, 42 «Финансовый центр». Устраивает абсолютно все! Зарплату стабильно два раза в месяц получаю, стаж по трудовой идет, коллектив разновозрастной и это хорошо, потому что в обеденный перерыв собираемся вместе что-то обсуждаем, советуемся. Рабочее место удобное и адекватный директор.

Галина 15 июня 2018
0

Работать в коллцентре конечно можно, можно выбрать удобный график работы. Но нужно тщательно выбирать компанию, могут и кинут с з/п. В колцентре БИТ Телемаркетинг обманывают и не выплачивают з/п. Связи с руководством нет, договора нормального тоже не оформляют, говорят отправили на почту, а на самом деле нет.

Андрей 43 г. 01 февраля 2018
0

Устроиться в колл центр несложно, но сначала надо пройти обучение несколько дней, я проходил обучение два дня в медцентре, звонил и предлагал услуги центра по списку телефонов, но никто не соглашался.В результате остался ни с чем. Выходные там плавающие, т.е. придётся работать в субботу или воскресенье.

Мария 12 января 2018
0

Здравствуйте. Работаю в колл-центре Joy Voice месяц. Заработная плата выплачивается вовремя. Место работы устраивает, замечательный коллектив, понимающее и отзывчивое начальство. Это именно та работа, которую вы ищите!

Виктория 20 апреля 2017
0

График работы в call-центре Life гибкий. Для многих это важное преимущество при выборе работы, особенно для девушек-мам. Также есть перспектива перехода на более высокую должность в компании, надо только проявить себя как трудолюбивый и ответственный сотрудник. Безусловно, работа оператором центра поддержки абонентов тяжелая (без остановки общаться с совершенно разными людьми, которые зачастую задают абсолютно бессмысленные вопросы), но прекрасный молодой коллектив, руководство и достойная зарплата сглаживают все недостатки, оставляя лишь хорошие эмоции от работы.

Елена 16 марта 2017
0

Работала в call-центре «Strager Company» около года, после окончания журналистских курсов. Считаю, что для начала данной карьеры это очень полезно — попробовать себя в такой должности, ведь постепенно появляется навык общения с клиентом, учишься правильно и грамотно вести диалог, работать с возражениями и гасить конфликты в самом зародыше. Заработная плата зависит от тебя самого, т. е. стабильный оклад плюс проценты от горячих звонков. Заработок стабильный, уютный офис, неплохие бонусы. В общем, для старта любой карьеры опыт работы в кол-центре будет для вас незаменим.

Юля 21 января 2017
0

Я проработала в колл центре одного медицинского центра около двух лет. Мне моя работа очень нравилась. нет ничего сложного, просто отвечать на вопросы людей и давать им полезные советы и правильные решения их вопросов. У нас был довольно таки не маленький коллектив. Все мы между собою хорошо дружили. Руководство тоже хорошее и адекватное. зарплату нам выплачивали всегда вовремя, не было никаких задержек и прочих проблем. Выдавали хорошие премии и оплачивали отпуска. Сейчас я уже работаю на повышении в данном медицинском центре. поэтому пришлось покинуть эту должность. А так бы еще работала наверное здесь.

Ольга 22 декабря 2016
0

Шестой месяц работаю оператором в колл-центре МТС и сейчас поняла, что уже не выдерживаю. Работать в большой компании — это ад. Миллионы стандартов в разговоре с клиентами у них есть и ты всех их обязана знать. Малейшая оплошность — штраф, при чем не имеет значения, что ты вообще-то все правильно сделала, а начальник не в курсе, что некоторые стандарты уже изменились. Так и живем. :) Зарплата — около 30 тысяч в среднем. Бывает чуть больше, бывает до 25 тысяч падает. Работа непростая — она сидячая, перерывы строго по времени, то есть если захочешь в туалет раньше перерыва, то вряд ли сможешь себе это позволить. Сложная работа, в общем.

×