Работа в «Voxys» — отзывы сотрудников
«Voxys» видная компания на рынке дистанционного клиентского сервиса. Такой успех обусловлен составом, вошедшим в компанию в 2017 году. В масштабный проект консолидации нескольких фирм вошли несколько крупнейших контакт-центров России.
Сочетание большого опыта и разнообразия услуг для поставщиков, новаторский подход руководства. обусловило развитие компании не только в предоставлении Связи и Интернета.
«Voxys» принимает в свои ряды сотрудников банковской сферы, специалистов по страхованию, операторов и программистов, сотрудников логистики любого уровня.
«Voxys» имеет 36 контактных центров в России и представительство в городах Украины.
На данный момент более 8 тысяч сотрудников. Специалисты компании могут получить уникальный опыт сотрудничества с зарубежными партнерами и совмещать учёбу с работой, выстроив удобный график. На глобальном уровне компания единовременно работает над более чем 200 проектов, как в СНГ так и с иностранными фирмами.
В ближайшие пять лет компании планирует увеличить штат сотрудников до 200 тысяч человек и освоить иностранные рынки на конкурентной основе.
Сайт: voxys.ru
Мы с другом искали работу. Я пошёл оператором контакт-центра, друг отказался. В итоге он так и болтается с места на место, а я получаю з/п каждый месяц и стал ведущим консультантом. Работа отличная, перспективная, главное учиться, ответственно подходить к работе и любить людей.
Коллектив дисциплинирован. Задачки стоят ясные. Удаленка стабильно спокойная. Но Если идёте как оператор - держитесь. Вам надо быть выдержанным как десантник. Знать всё как Нео из Матрицы. Быть вежливым и тактичным как японский бизнесмен. Конечно класс, что моральную разгрузку берёт на себя коллектив. Он молодой, энергичный, но я встречал тех, кому реально нужен более менее опытный человек, умеющий работать с накапливающимся стрессом. Но, помимо перегрева, здесь можно освоить всякие программные ноу-хау, разобраться в качестве провайдеров и научиться не вестись на всякие фишки. С тамошним опытом можно без проблем работать как профи у других провайдеров.
Всякие инструкции, пособия и подсказки коллектива, легко осваиваешься. Запоминаешь и спустя два месяца работаешь на автомате, не заглядывая в бумаге. Увы, тяжело работать на почти минимальной зарплате и редких премиях. А ещё всяких штрафах. Хотя, смотря на другие компании провайдеров, там этот вопрос проработан получше. Здесь мне нравится мизирный состав людей 40+. Большинство от 20 до 35. Молодые, юные, активные, друг друга понимаем. С бабушками и дедушками, называющих комп 'ЭВМ', тут не встретишь. Это задаёт атмосферу. Можно хорошо собраться, сообща обсудить что как и держать контакт даже после работы.
Как студентке-заочнице, тут неплохо сочетать работу с учебой. Отпуск дают исправно, платят без задержки. Хотя, замечу, что тут попадаются своеобразные начальники. И отношение к работникам у них не самое лучшее. С другой стороны, они понимают важность кадров и прилагают силы для хорошего обучения. Дают не только базовые скиллы, но и дополнительные. Правда, всякие отделы продаж тянут на себя лямку внимания и премий, игноря простых операторов и штатных специалистов. Ну, коммерция в почете. Компания не на одну Россию, потому есть возможность контакта с украинским филиалом, можно освоить если не могу, то хотя бы английский в деловой сфере.