Работа в «Befree» — отзывы сотрудников

Отзывы сотрудников о работе в магазинах одежды «Befree»

19
Оксана 24 апреля 2023 Не работает здесь / продавец-консультант / Санкт- Петербург
0

Договорилась о собеседовании на 21.04.2023 по адресу ул. Ефимова, 3С, но как мне сказали по телефону временно офис находится по другому адресу - Полюстровский пр., 84, Санкт-Петербург. Надо было подойти к любому сотруднику и попросить, чтобы меня провели к директору на собеседование. Как оказалось по итогу, сотрудники понятия не имеют о наборе персонала, директора на месте вообще не было. Девушка, которая записала меня на собеседование трубку не взяла

Елена 22 июля 2022 Сотрудник / продавец-кассир / Ростов-на Дону
0

С первого дня мысли об увольнении... График выбрать самой нельзя. Его устанавливает администратор и если у тебя не согласие, на тебя орут: видела куда устраивалась?!... Аванс 15 числа ЗП 30 числа. ЗП за 1 - час 165 рублей и минус НДФЛ. Судя по графику я заработаю за месяц 16т и вычет недостачи за кражу не известен..Проблемы с картой, свою нельзя, у них банк другой, ждать 2 недели, так что с первой выплатой я пролетела, хотя это и не законно. Работать в основном заставляют с 16-30 до 22-00. Одни минусы. Нас 7 человек, часто в зале только 1 человек, которому хоть разорвись, где остальные вопрос?? Вещи все грязные, за них противно браться. За смену нельзя даже 5 минут передохнуть. Есть перерыв 30 минут, который не оплатят, но поесть конечно успеваешь. Работы очень много, покупатели неадекват просто. Бросают где попало вещи, даже на пол. Но бывают и простои от них, но ты разбираешь горы одежды всегда.. Осталось узнать уволят ли меня без отработки 2 недели?? Ну и дождаться свою 1ю ЗП..Первый опыт не удачный..

Елена 25 января 2022 Не работает здесь / продавец-кассир / Красноярск
0

ПЛЮСЫ: 1) В моём случае, ТОЛЬКО ПО НАЧАЛУ, был хороший коллектив. 2) Если есть желание учиться, то тебя обучат. Главное ВСЕГДА проявлять инициативу. 3) Возможность карьерного роста действительно есть, тут опять же нужна инициатива и собственное желание. 4) Комфортная комната для персонала. Микроволновка, чайник. Принтер если нужно распечатать документы и т.д. МИНУСЫ 1) Безумно низкая заработная плата. Питер считает регионы быдлом. Ставка была с вычетом НДФЛ 110 рублей, а переработки в плане обязанностей дикие. 2) Если остаешься на закрытие и нужно принять поставку после 10-ти часов, то всё это время НЕ ОПЛАЧИВАЕТСЯ. Иногда на это может уйти час или даже два. 3) При приеме поставки администраторы с визгом кричат что хотят домой и заставляют самостоятельно разгружать товар и возить его в зал с пандуса. Получается еще и бесплатный грузчик :) 4) Обед тоже НЕ ОПЛАЧИВАЕТСЯ. 5) Один обед 30 минут, при условии что работа 7 часов на ногах по огромному залу на большом потоке. За 30 минут успеваешь только сбегать в туалет, вернуться обратно и попить водички. 6) Руководитель вторгается в личную жизнь, в шутку задает странные некомпетентные вопросы сотрудницам. Это нелепая попытка влиться в коллектив, но доставляет сильный дискомфорт. 7) По обязанностям: Региональный менеджер и региональный мерч. давили на администраторов в плане уборки, размещения одежды в зале на самом потоке, по этой причине АДМ приходилось просить у нас помощи в этом плане. Точнее говоря, когда тебе нужно разносить одежду по залу, убираться одновременно (потому что клиенты до безумия неприятные люди в 80% случаев, которые всё разбрасывают прямо и кидают вещи на оборудование, на пол, без преувеличения, будет в 10 пункте подробней), тебя могут выдернуть из этого и заставить носить на склад оборудование и со склада в зал, протирать со всего этого пыль, размещать новую коллекцию или делать перестановку в зале. А потом резко тот же АДМ начинает вопить или менеджер отдела "Какого черта ты ничего не делаешь? Почему рейл не разносишь?". Такие ситуации постоянные. 8) Если вам больше 20-ти лет, у вас есть опыт работы и вы отдаете полный отчет своим действиям и поступкам на работе и знаете, что имеете полное право выделить какой-то момент в котором менеджер отдела не прав (момент который коснулся вас лично в общем чате с неприятной стороны или внезапно с плохой) и попробуете просто без грубостей, а спокойно сказать об этом, объяснить - Вас обвинять в агрессии, конфликтности и начнётся поток разнообразных сообщений со скрытыми оскорблениями. Менеджер не привык к тому, что ему вообще кто-то может противоречить или отвечать т.к. работают молодые девочки, чаще всего без опыта работы, которые толком не знают и не понимают что они НЕ РАБЫ и не РАБОЧАЯ СИЛА НА УБОЙ, а такие же люди, которые имеют полное право высказываться и заступаться за себя в случае ошибочных обвинений. 9) Так как одежда в Befree дешевого сегмента, то и люди приходят соответствующие. Есть разные категории: Есть деревенские, которые вырвались на выходные в ТЦ и решили показать свой характер: Разбрасывают вещи, примеряют прямо в зале и кидают, к сотрудницам обращаются на ТЫ, тыкают пальцем нарушая личное пространство без "Здравствуйте" и тому подобных совершенно нормальных вещей для ЧЕЛОВЕЧЕСТВА. Даже хватают за руку! Не раз осекала подобные действия. Также бывают наоборот богатики, которые только вышли с Томми Хилфигера и ведут себя с сотрудниками совершенно также, просто без прикосновений, ну и им не чужда примерочная еще (а иногда чужда, времени же мало. Можно надеть кофточку прямо в зале и кинуть её НА ПОЛ или на оборудование сверху) 10) Конфликтность клиентов в таком сегменте просто зашкаливает. Так как дешево, а мы рабы, то бывают подобного рода ситуации: Просят принести размер. Бежишь на всех порах на склад САМОСТОЯТЕЛЬНО ищешь (потому что менеджер склада обычно злой и ему лень искать самому всё), понимаешь что размера нет, выходишь в зал, говоришь это клиенту, а тебе в ответ "ТЫ ПРОСТО НЕ ХОЧЕШЬ ИСКАТЬ, ТЫ НЕ ХОЧЕШЬ РАБОТАТЬ. ПРИНЕСИ РАЗМЕР. ЧО ВРАТЬ ТО. ВОТ ПОЗОР, РАЗМЕРА НЕТ. УЖАС.". Опять же без преувеличения. 11) Работая на кассе сотрудникам которые работают ДАВНО в крайних случаях позволяют проводить возврат, вообще сотрудники не имеют право это делать, но порой позволяется (в редких и срочных случаях). Минус в том, что часто приходят с возвратом уже заведомо конфликтные люди. Не смотря на то, что это ВОЗВРАТ, а не продажа, лично я общаюсь всегда доброжелательно и приветливо. Тем временем, когда задаешь обычные вопросы "По какой причине возврат? Паспорт у вас с собой?", начинается такой поток грязи по типу "Какой еще паспорт? Зачем для возврата паспорт? Что вы придумываете?", что еще раз доказывает какие люди приходят в данный отдел и для чего. Возвращают вещи по браку так: Приносят брюки кожаные размера L с рваным швом между ног (соответственно, надели...штанишки маленькие оказались, порвали, принесли как брак :) ) и ты ничего не можешь сказать или сделать в такой ситуации. Клиенты не знают что такое брак и как производится возврат и для чего нужны документы. Да в общем, не знают совершенно ничего НО приходят качать права, показывать отсутствующий характер. 12) Еще любимая фишка клиентов, это когда видят кофту с тональником на ткани (ну очевидно, кто-то примерил весело, размазал всё это добро, бросил и ушел), просят у кассира СКИДОЧКУ. Именно СКИДОЧКУ, а иначе "Ну а как это носить, а вдруг не отстирается, сделайте скидочку". Объясняешь что право делать СКИДОЧКУ у кассира-консультанта нет, тут тоже легко польется грязь "У вас тут все вещи рваные, в косметике, а цены бешеные" (только в befree, мне кажется, в отделе с постоянно огромными скидками, можно найти толстовку хорошего качество по ценнику 250 рублей, люди могут кричать о каких-то бешеных ценах. Не видела подобного отношения в других отдел, особенно где действительно дорого) В общем, ими всё это воспринимается как "рынок". 13) По графику всё тоже очень плачевно. Говорится в вакансии всем, что можно менять и т.д. Но на моем опыте мне удалось вырвать только один раз в месяц, это заранее разумеется, чтоб мне сделали один выходной в тот день, в который он мне НУЖЕН. В остальные моменты когда менеджер делает новый график, чаще всего меня просили выйти в нужный мне выходной под предлогом "Да вот всем надо, но ты отработай". И я разумеется шла на уступки. Такое происходило не один раз, но никто не берет это в счет и не запоминает, что ты готов всегда помочь в критической ситуации и отменить все планы ради того, чтоб кого-то подменить или помочь в ЧП. Это уже на автомате воспринимается как "нужен выходной? Значит не нужен.". Для чего просят числа в которых тебе нужны выходные или даже расписать желаемый график не очень понятно, потому что никогда даже подобный желаемому не делают. То 4 через 1, то 3 через один, то 4 через 2. Красота) 14) Имеется потолок по ЗП 21000 без вычета НДФЛ (об этом не написано в вакансии, говорится лично, очевидно почему). Максимальные часы работы 168 часов. При таком графике и при условии, что выполнили очередной бешеный план можно увидеть зарплату только 18000 т.р.. Больше не увидите. Это при условии, что вы, грубо говоря, живёте на работе) 15) Берегите своё здоровье физическое и моральное, потому что работая здесь потеряете даже последние нервные клетки :) Ну и в конце, хочу сказать, что не все клиенты такие вдруг плохие. Есть и очень приятные люди с которыми работать ну одно удовольствие, а главное хочется это делать) Но вся волна этой грязи, к сожалению, полностью перекрывает всевозможные плюсы которые ты можешь ощутить короткими промежутками.

Елена 25 февраля 2018
0

Пошла работать в «Befree» в начале осени, уходить от них я пока что не собираюсь:) Начальство самое хорошее из всех которое у меня было, в начале работы быстро ввели в курс дела, все объяснили и показали, в том числе и как общаться с клиентами. Сама работа не сильно сложная, даже интересная, так как работать с вещами мне очень нравится. Покупателей всегда много, поэтому не заскучаешь.

Инесса 25 февраля 2018
0

Проработав в «Befree» пол года ушла по причине переезда, но была бы моя воля я работала бы и дальше. Один из плюсов это возможность продвижения по карьерной лестнице, что может дать существенный прирост к зарплате. Платят не мало, меня все устраивало, деньги приходили вовремя, опозданий не припомню. Для работы в такой сфере главное умение находить общий язык с людьми, что у меня неплохо получается.

Наталья 25 февраля 2018
0

Пошла работать в магазин одежды по совету знакомого, о своем выборе я еще не пожалела) Если вы любите работать с людьми и иметь дело с одеждой, то это работа однозначно для вас. Работа мне с самого начала дается довольно легко, трудностей не возникало, коллектив сплоченный, все адекватные, если нужно прикроют перед начальством. Зарплата достойная, зависит от того насколько продала, но посетителей всегда хватает.

Ангелина 25 февраля 2018
0

Вообще с самого начала шла работать в Podium Market только в качестве подработки, но после первой выплаты мне понравилось и решила остаться на долговременной основе. Оборот покупателей не мало, от чего зарплата стабильная, хватает и на жизнь и на развлечения) График нормальный, на личные дела время остается, по поводу начальства могу отозваться положительно.

Сергей 25 февраля 2018
0

Работаю в Befree уже почти полтора года, уходить с места работы не планирую, так как в компании ценят сотрудников и делают благоприятные условия для работы. Зарплата приходит вовремя, притом на нее удается прожить целый месяц без каких либо проблем) Начальство понимающее, если надо то могут отпустить. Сам коллектив дружный, так что в целом работа приносит в основном положительные эмоции.

Элиза Исаева 23 февраля 2018
0

Работаю в «Befree» уже второй год и пока условия работы устраивают по всем параметрам, тем более, что я пришла устраиваться без опыта работы. Руководство строго следит за качеством и количеством продаж, и умением общаться с клиентами. Работы много, но зато и оплата достойная. Коллектив сплоченный, общение без интриг и стараемся друг друга выручать. Лентяев никто не терпит, а старательных могут поощрить и премией, а то и повысить в должности. Стараюсь держать марку, чтобы улучшить свое положение.

Анна 22 февраля 2018
0

Именно этот магазин стал моим первым местом работы после университета, чему я очень рада, ведь опыт взаимоуважения и поддержки среди коллег и руководства — важная составляющая профессионального развития. Не могу сказать, что мне было сложно начинать — я знала, куда иду и что от меня требуется, а с помощью других девочек все далось легко. Пока меня все устраивает, место работы менять не планирую.

Светлана 22 февраля 2018
0

Работаю в Befree уже около трех месяцев. В принципе все устраивает. Нормальная старшая попалась, ввела в курс дела, объяснила все нюансы. В курс дела вошла быстро, изучила ассортимент. Было пару моментов, за которые пожурили, но я не из нервных, все понимаю. Плюс еще в том, что ты получаешь хороший опыт общения с клиентом, приучаешься к деловому этикету. Ставлю лайк.

людмила 08 июля 2022 Не работает здесь / Ростов
0

Какая заработная плата? В какое время оплата?

Аня 22 февраля 2018
0

В продаже одежды я уже долгое время работаю, знаю специфику и многие моменты. В Befree уже давно, обучила и ввела в курс дела уже не одного новичка. Платят стабильно и зарплата средняя по рынку. Своих работником стараются беречь и всячески поддерживать в случаях конфликтов, недостач. Побольше бы времени на обед, было бы вообще замечательно. А так все устраивает.

Светлана 22 февраля 2018
0

В «Befree» устроилась недавно. Молодые коллеги обучают меня, как правильно обслуживать продавца, как изучать ассортимент одежды. Оплата тут хорошая, зависит еще от тебя, на сколько продашь в день, такой % получишь.Современный подход к работе в компании. Одежда качественная, дорогая. Работа здесь интересная, есть чему поучиться для успешной карьеры.

Вероника 19 февраля 2018
0

Работаю в Befree полгода. Работа нравится. График удобный 2 через 2 ,- на жизнь времени хватает) Поначалу я немного была зажата при общении с клиентами, а потом освоилась, научилась говорить. Ассортимент большой, всегда есть что предложить. Для сотрудников есть скидки на продукцию, это радует. Выплаты зарплаты вовремя. Есть бонусы. Руководство адекватное, но может и депремировать за нарушения. Коллектив хороший, молодой. Мои подружки говорят, что я стала гораздо стильней одеваться, после того как сюда на работу пришла. Мне все нравится!

Катя 08 февраля 2018
0

В BeFree работаю всего 3 месяца. Коллектив у нас молодой, 2 девочки совмещают работу с учебой. Зарплату не задерживают, бонусы начисляют справедливо. Это мое первое место работы, поэтому всему училась на месте. Директор магазина относится с пониманием и дает возможность немного изменять график, подстраивать под личные дела. Конфликтов с покупателями не бывает, но один раз остановили девушку, которая хотела вынести одежду без оплаты. Вызвали охранников, дальше разбирались уже они. Работа мне очень нравится, это хороший старт для моей карьеры.

Наталья 27 апреля 2017
0

Прошлым летом на время студенческих каникул я устраивалась в магазин одежды Befree. Скажу сразу, что это не первый мой опыт работы продавцом-консультантом в магазине одежды, поэтому многие тонкости мне уже были знакомы. Например, я знала, что иногда придется выходить на работу пораньше, чтобы открыть магазин или, наоборот, задержаться, чтобы навести порядок. Меня это не смущало. Зато радовало нормальное отношение менеджеров магазина: при составлении графика всегда учитывались пожелания; при обучении все терпеливо объясняли и не отказывали в помощи. Коллектив у нас был молодой, дружный. Прошел уже почти год, а с некоторыми мы до сих поддерживаем связь. С оплатой все тоже было в порядке — зарплату не задерживали, полностью оплачивали отработанное время. Будущим летом я опять планирую поработать в этом магазине.

Alise 03 марта 2017
0

Работала я в одном из отделений «Befree» во время своих летних каникул. Хочу поделиться впечатлениями, работали с 10-00 до 22-00. За это время нам не разрешали присаживаться, даже если покупателей и близко не было. Обещанных премия за два месяца работы не получала не разу, потому что план не выполняется, людей мало и выполнить его не реально, не знаю, может кому-то и удавалось в более людных местах, но мне нет. Начальница у нас была гламурная и на редкость хамовитая, обращение с персоналом, как с рабами, из обещанных 13 тысяч плюс премии получала где-то в районе 10. Штрафы, недостачи — все за счет продавцов. Решайте сами, стоит ли с ними иметь дело.

Алина 15 февраля 2017
0

В один из магазинов Befree я устроилась три месяца назад на должность продавца-консультанта. Сначала работать было достаточно сложно, так как требования тут высокие, но мне повезло, что коллектив у нас в магазине хороший, поэтому они активно помогали разобраться во всем и стать на один уровень с ними. За месяц выучила ассортимент, научилась грамотно общаться с клиентами. В общем, работа мне очень нравится с тех пор. Начальник магазина у нас адекватный — в меру строгий, но достаточно лояльный. Про коллектив уже писала. Зарплата нормальная и платят ее стабильно. В целом, всем довольна тут.

×